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越聊越懂你：一場AI垂類創業的實戰避坑分享

金色財經2026-08-11 22:00

導語

大廠卷大模型，聰明人賣鏟子，普通人還能在 AI 創業里分到什麼？柯江的答案是：做應用，而且做那種「越聊越懂你」的應用。

柯江現在的身份有點跨界——他還在一家非遺傳統文化公司兼職，做文創和 B 端品牌服務，同時借公司的資源下場做 AI 創業。他用 Cursor 自學寫代碼，一個人從需求確認、備案、開發到營運，把兩款產品跑通了從 0 到 1 的閉環：一款東方人文生活 AI 助手，一款卡牌垂類資訊平台，外加一套「NFC 實體文創 + AI 線上服務」的差異化獲客打法——景區里買的手環，碰一下手機就能跳進他的 App，獲客成本幾乎為零。

在金色財經「進取派會客廳」第三期直播中，他與主持人 Tina 聊了一個多小時：賽道為什麼選垂類、情感壁壘怎麼建、token 爆炸炸掉數據庫的坑是怎麼踩的、產品沒人用的真相是什麼。沒有宏大敘事，全是小團隊輕資產打法的一線體感。以下為對話實錄整理。

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開場：我在非遺公司兼職，順便創了個業

Tina：先跟大家做個自我介紹，另外很好奇，你當時為什麼會把東方文創和 AI 結合起來，開了這條全新的賽道？

柯江：特別榮幸參加金色財經這次活動。我跟金色財經也算有緣，創業之前就和他們有過接觸。

先說說我自己。我現在還在一家非遺傳統文化公司兼職，負責一些日常工作，不算完全全職創業——我做 AI 創業也借用了公司的資源，包括創始人的支持。公司本身就是做非遺傳統文化的，我後來做的 NFC 智能文創，很多關鍵資源都是公司幫忙對接的，落地才能這麼快。

我自己從零到一完整跑了一個閉環：從確認需求，到備案，到開發，到落地營運，現在開始有一些不算多的收入。

為什麼選這個賽道？一句話，興趣驅動。我本來就對東方傳統文化非常感興趣，也體驗過市面上很多相關應用，總覺得做得不夠好，覺得我可以把它們做得更好。一個是熱愛，有持續的自我驅動；一個是我有信心做得更好。

開始創業的時間點也剛好，正趕上 AI 開發者工具井噴。當時最火的還是 Cursor，Claude Code 還沒起來，我很快自學了 Cursor，用它完成了整個產品的開發，後來才慢慢轉入使用 Claude Code。

Tina：確實是 AI 工具的快速增長，讓想象力變成了現實。

不捲大模型、不賣鏟子，去做「有記憶」的應用

Tina：現在全網都在講創業，但很多人扎堆做通用工具，就是俗話說的「賣鏟子」，競爭非常激烈。你為什麼深耕這兩個垂類方向？和熱門賽道相比，你的產品差異化機會在哪？

柯江：我的兩個產品關聯性不強，先說第一個，傳統文化生活助手。說白了，它是個套殼類應用。

我覺得普通人創業主要有三個方向：一是跟大廠一起卷大模型；二是賣鏟子；三是做應用。我選的是第三個。

首先我不是技術出身，雖然有一個兼職技術跟我一起做，但我很清楚，作為一個「草台班子」，去跟大廠卷大模型完全沒有競爭力——所以我先明確了哪些賽道一定不能做。

賣鏟子我也認真想過。那是一個拼 API 資源、拼成本價的生意：你有很好的渠道資源，能拿到很低的 API 成本，才值得考慮。這兩塊我都沒有優勢，所以也不做。

我選應用賽道，而且特意選了應用里的一類——用戶用了之後，能積累長期用戶數據和用戶記憶的產品。應用產品有很多種，比如各種 P 圖工具，AI 修圖、生圖、生影音，效果都很好。但拉長到長期看，這類產品始終會出現一個比你更會營銷、性能比你更好的競品。如果你進入得早，也許還能留住一些用戶，但很難形成真正的壁壘。

情感陪伴類、有用戶記憶的產品不一樣。哪怕競爭對手做了一模一樣的東西，只要我進入得足夠早，用戶已經跟我的產品建立了情感鏈接，這就是壁壘。我最終選傳統文化生活助手，就是因為它跟用戶的情感鏈接非常強，每一輪深度對話都能沉澱用戶記憶數據。這樣我的生態位相對安全——大模型越發展，我的用戶體驗反而越好，因為我的壁壘不是大模型。

另一個產品是卡牌資訊平台。它跟 AI 關係不大——AI 在這裡純粹是提效工具，幫我把平台更快地做出來，縮短產出時間。後續的資訊聚合和營運，AI 參與得不多，壁壘在營運和數據反饋。

Tina：明白，就是用 AI 讓工作事半功倍。

產品不再是壁壘，營運 SOP 和數據反饋才是

Tina：個人創業者、OPC 小團隊，不靠技術、不靠資源，在 AI 行業里真正突圍的機會到底是什麼？核心差異化優勢在哪？

柯江：這個問題之前也一直困擾我。我觀察下來，產品本身已經不再是壁壘了——一模一樣的產品，有點開發經驗的人，用相對短的時間就能復刻出來。復刻出來之後，下一步怎麼做，才是關鍵。

現在的核心差異化，是每一個 OPC 後續有沒有一套自己的營運 SOP，能不能根據用戶數據、收入數據做動態調整。

有個很好的案例，小貓補光燈。我朋友也做過一款 P 圖軟體，競品非常多，但只要能穩定地在各個媒體上輸出內容、持續獲得用戶，也能有相當可觀的收入。

我自己遇到的困境是：我的產品之前很難形成可以穩定在各平台發布的圖文內容。所以我加入了一些更扁平、更容易出內容的功能，比如「五行生活」——拍一個實物、拍今日穿搭，看看合不合你的氣質；拍個食物，看看適不適合這個季節吃。這些功能本身沉澱不了什麼數據，但沒有它們，你就很難在各媒體上持續穩定地觸達新用戶。

做產品不能自嗨。哪怕功能做得很垂直、有一批深度用戶、能形成數據沉澱，你還是需要更優質、更吸引人的內容，長期穩定獲客。

這也是我後來做 NFC 智能文創的原因：很多文創產品是在線下景區和文旅點位銷售的，我可以把獲客渠道從線上拓展到線下。用戶買了個東西覺得好玩，用 NFC 碰一下就跳進我的軟體。我現在的用戶里，有不少就是從線下渠道進來的。線上能拿到多少用戶，太取決於平台給不給你推流了。

NFC 文創：把獲客成本做成負數

Tina：線下景點是做成打卡點嗎？還是別的形式？

柯江：各種形式都有，但更多的是跟線下門店或品牌做聯名產品。比如對方本來就賣手環，我給他提供 NFC 晶片，把手環升級成一款 NFC 智能手環。他們線下本來就有穩定的銷量，我借這部分流量，看能不能轉化到線上平台。

目前我合作的大部分項目，前置的產品成本都是線下品牌自己承擔的，我只是免費幫他接入 NFC 晶片。對我來說，新用戶獲客成本降到非常低，甚至是負數。這樣我只需要不斷拓展線下渠道就可以了。

Tina：這有點像「稅後增長」。

柯江：有點類似。線上增長太魔幻了，我每天發的內容沒什麼區別，但完全不知道平台哪天突然給哪一條推流。所以我現在把線上流量預期放得很低——能保證一個穩定的 SOP、穩定輸出內容，就可以了。

最大的坑：AI 建的數據庫，被 token 炸穿了

Tina：跨界創業會遇到很多未知問題。聊聊你創業中踩過最大的坑、走過最致命的彎路是什麼？

柯江：我感覺我現在還在走彎路。很多坑是突然出現的——你以為各方面都準備充分了，它就冒出來了。

這是我第一次成立自己的公司，光法務、商標、備案層面，就來來回回踩了各種坑。我之前對這塊沒有深入了解，每一步都是 AI 讓我幹嘛我就幹嘛：AI 說明天要去備案，我就去備案。我讓 AI 先做了一套完整的合法合規計劃，把產品落地、閉環確保清楚，然後一步步執行。但問題是——我執行完了，並沒有理解每一步的意義，不知道為什麼要那麼做。後面就陸續冒出各種問題。

說一個具體的小坑。一開始我讓 AI 幫我建了數據庫，把產品連上了。然後我想讓這個 AI 更懂人性，就跟它說：把記憶管理做好。它說沒問題。它做了一個什麼事呢？每一輪新對話，都把用戶之前所有的歷史對話全部裝進提示詞，傳進庫里。

用戶量小的時候，數據庫完全撐得住。等這個問題爆發的時候，我打開後台，它已經崩了——提示你必須立刻開通最高級別的會員、支付費用，否則數據庫不能用。我當時就懵了：我才這麼點用戶，怎麼就需要最高級別了？

去問 AI 才明白：它為了滿足我「記憶管理」的需求，用戶對話到第十輪，就把前面十輪的全部內容原樣傳給模型。用戶越來越多，用量以指數級增長，在某個點瞬間崩潰。當時非常慌，所有用戶都沒法正常對話了，只能趕緊修。

復盤下來，根源是我最開始對產品背後的開發邏輯理解不夠——只讓 AI 把功能跑通了閉環，每個功能怎麼實現的，我並不了解。這也是為什麼我後來引入一個兼職技術，幫我重新搭整個產品的架構。

Tina：聽上去是 token 大爆炸了。

柯江：有點類似。

實體產品這頭：前置成本能省則省

Tina：文創、實體產品和 AI 融合這塊，有什麼新手要避開的雷點？

柯江：這塊我業務鋪得還不算多。第一波產品落地在敦煌，跟合作方談的模式是：所有前置生產成本他們承擔，我只談售後利潤，不承擔銷量 KPI，只要保證產品銷售期間軟體能正常使用。目前這塊還沒踩太多坑。

但我自己在開發自有品牌的文創，感覺最重要的是控製成本。對新企業來說，直接做實體產品銷售非常困難——那也是一個玩流量的生意。所以我不抱太高期望，先借已經談好的渠道，比如眾籌到 500 件、1000 件的門檻之後，再做下一步生產，儘可能控制前置投入。當然，如果你是土豪創業者，這段當我沒說。

另外提醒一點：跟 B 端合作，合約里會明確要求你的產品不能在某個期間出問題，是有違約成本在裡面的。

轉化很高，留存很難：承認還沒抓住剛需

Tina：很多 AI 創業者的共性難題是：產品功能打磨得很完善，但沒人願意用。你的 NFC 實體文創加 AI 線上服務是個完整閉環，你覺得這套模式是怎麼解決「AI 落地難、用戶不認可」的？

柯江：這個問題我得先承認：我可能還沒有非常精準地抓住用戶需求。我的產品偏增值服務——用戶用完獲得一些情緒價值，覺得有意思，但它不是剛需。用戶在線下買實物，也是覺得「這個產品能碰一下，挺好玩」。

線下其實只是一個鈎子。從數據看，線下購買用戶到註冊用戶的轉化率非常高——因為用戶買的時候就知道這是個不一樣、很有意思的產品，基本都會進來註冊。但第二步，註冊完之後會不會深度交互、會不會留存，目前數據沒那麼高，比我預期的低。付費轉化的數據也不高。這是我後續要重點優化的。

Tina：是不是因為產品的需求跟場景強綁定？比如在敦煌的時候會用，離開景點就忘了。

柯江：你說得非常有道理。除了敦煌，我們還在談杭州靈隱寺和泰山管委會的落地。在敦煌，碰出來的就是敦煌的場景內容；在泰山，彈出來的可能就是文人墨客留下的詩詞。觸碰的那個場景內容，跟當地文旅契合度非常高。但從那部分絲滑地轉到產品本身，我覺得還差一點點。

我們也在聊一些線上合作，包括人文類綜藝、影視平台、電視劇。但都有同一個問題：跟一個具體場景或 IP 綁定之後，怎麼把這些用戶轉化成你自己的用戶，這是我要繼續打磨的。

我現在選 B 端合作會做場景限制：影視 IP 我會選跟產品氣質契合的題材，比如《盜墓》這類九門題材；純娛樂綜藝跟我的產品完全沒法結合。

Tina：感覺有點像 AI 劇本殺。

柯江：對，我手上的場景基本就是劇本殺、人文綜藝、文旅景區這類。

沒有正反饋是常態，把「向內求」換成「向外求」

Tina：高速迭代的行業環境，對小團隊是機遇更大還是壓力更大？怎麼借 AI 低成本優化產品、拉開跟風者的差距？

柯江：我先回答第二個問題。拉到長期看，一個好創業者和一個普通創業者最大的區別，是心理上的區別——又回到最開始那個問題：短期沒有正反饋的時候，你會不會繼續迭代產品、繼續找用戶？

我在各個 AI 社區里最常見的現象是：這周有人發了個新產品，下周發現沒火，就去開發下一個了。每個星期都在換新，最終沒有一個產品獲利。所以一定要選自己感興趣、真正熱愛的賽道。退一萬步說，哪怕這個賽道暫時沒有收入，你能不能堅持？你在不斷迭代產品、跟用戶溝通的過程中，能不能獲得認同感和樂趣？這非常重要。

我做傳統文化產品和卡牌資訊產品，首先我自己就是卡牌愛好者，又真心喜歡傳統文化。哪怕這周一分錢收入沒有，也不影響我繼續干。它最後能不能成大風口，我判斷不了，肯定有運氣成分。但只要長期深耕一個賽道，哪怕它不是大風口，結果也不會太差。

Tina：興趣確實重要，真正感興趣，才能在沒有正反饋的時候自己給自己正反饋。

柯江：大多數情況下就是很難有正反饋。我接觸過的創業者也有大幾百個，最終產品能完整閉環、實現盈利的，非常少。沒有正反饋才是正常的。

我自己調整心態的方式，是把向內求變成向外求。剛創業的時候，很難獲得收入、某個點推不下去，這種場景非常正常——你要深刻認識到，每個創業者都會經歷這個階段。第二，自我焦慮完全沒有作用，焦慮不會幫到產品，也不會帶來新用戶。

我的產品剛上線、只有十幾個用戶的時候，有個用戶加了我的聯繫方式，跟我說：這個產品給了他非常大的激勵。那時我還沒開始收費，還在內測，但他說產品對他的生活和當下的教育場景幫助很大，提供了很好的情緒價值，甚至覺得我給他未來的人生指引了方向。

那一晚我獲得了很強的能量補充——不是物質層面的，是情緒層面非常好的正反饋。我當時就在想我做這件事的初衷。如果只是為了賺錢，那你做的每一個動作、遇到的每一個困難，都會變成心力上的消耗。你會想方設法「我一定要解決這個問題」，但困難只會越來越多、源源不斷。

後來我換了一種思維：我不是在解決困難，我是為了能更好地幫助那些給我正反饋的人。我確實能給他們提供價值。這樣一轉換，困難不再是困難——「我把這個問題解決了，就能幫助更多人、創造更多價值」。每解決一個困難，反而是能量的補充。

創業階段有個詞經常出現，叫心力交瘁。換了思維方式之後，我把解決困難變成了能量補充。這對我非常重要，當然不一定適合每個人，我只是提供一種角度。

Tina：這讓我想起諾蘭的電影《奧德賽》，有人解讀說每個人人生里都有自己的奧德賽時期——完全不知道方向，需要有人指引、堅定信念。你和用戶其實是互為指引：你的項目指引他做決定，他的反饋指引你堅定創業之路。

柯江：你這個總結非常精準。

先打磨產品還是先跑閉環？他選了前者

Tina：小團隊人力精力有限，到底是先死磕產品、完善功能，還是先跑通落地閉環、驗證真需求？你怎麼選？

柯江：我選第一種——做出一個自己比較滿意的產品，再上線。可能很多人不同意。

我的體會是：真正花時間花精力的，不是做產品，而是後續營運用戶、不斷生產內容。如果產品一開始不成熟就上線，這個時間點你要不要投入人力物力猛推？萬一火了，產品卻接不住——流量是非常魔幻的東西，很可能產品還沒好的時候，那波流量來了，你沒接住。

很多人說「哪怕產品很不好，也要先跑通閉環，讓用戶反饋驅動迭代」。但真相是：你做了一個不太好的產品，根本不會有用戶，也不會有人給你反饋，你沒法迭代。這是個偽命題——產品本就不好，注意力又是稀缺資源，你從哪獲得用戶數據來驅動迭代？

所以我現在堅持第一種：產品各方面都比較滿意了，再用心打磨營運內容，看有沒有機會獲得用戶反饋。不能假設「產品一推出來就一定能獲得反饋」。

我也接觸過選第二種的創業者：產品不火就不迭代，很快換下一個，做二三十個產品，賭其中一個火。這不是不行——如果你是非常成熟的開發者，能以極快的速度追熱點、推新產品，這條路也有機會。但我不是技術出身，做一個產品比資深開發者花的時間長，所以不適合我。

給零基礎新手的起步建議

Tina：直播間大部分朋友是零基礎新手——沒技術基礎、沒行業資源、沒創業經驗，但很想入局 AI，token 還很貴，不敢重投入。你最推薦的低門檻、高落地性的起步方向是什麼？

柯江：第一，一開始不要把預期放得很大。拿生活里一個非常小的需求做起，把「完成產品」作為第一目標——能把一個很簡單的產品跑通閉環，就已經做得很好了。很多創業者一上來就想做千萬營收，我覺得預期不要那麼大。

第二，創業不一定要自己當一號位。如果你完全沒有 AI 基礎，但你有別的特長——比如對內容有敏感度、對線下產品有認知——可以考慮加入一些你比較看好的 OPC 小團隊，哪怕一開始不拿薪酬，陪着他們看看從零到一是怎麼落地的。OPC 自己創業的門檻沒有大家想的那麼低，對各方面的綜合能力要求其實挺高。先加入一個看好的團隊，可能是一個比較好的方式。

Tina：也可以多參加駭客松和比賽，看別人怎麼理解 AI 創業、怎麼做實踐。

柯江：對。我補充一個有意思的觀察：我做的兩個產品完全沒有關聯，但背後的團隊是同一個——一個兼職技術，加我，再加一個資源型的兼職。兩個毫不相關的產品，隊伍是同一撥人，這可能是這個時代比較有意思的事。

最致命的誤區：以產品交付為導向

Tina：跟風 AI 創業的人很多，看別人做什麼自己做什麼，最後白白浪費時間和精力。新手最容易陷入的致命誤區是什麼？

柯江：精力分配的問題。很多人把產品開發出來、自己體驗覺得非常好的那一刻，會獲得非常強的自我滿足感——我自己第一次完整做完產品閉環的時候也一樣。但冷靜下來之後，三個非常現實的問題擺在面前：這個產品到底能滿足多少人的需要？你能獲得多少人的使用？最終能不能帶來實際收入？

自嗨不能太長——嗨完之後，怎麼持續穩定地找到一套 SOP，穩定輸出內容，幫你獲得新用戶增長，後半部分才是現在的重中之重，也是我自己在不斷學習的地方。

我跟另外兩個 OPC 創始人有個小群，群里發的從來不是產品有什麼新功能，而是：這個星期我們發了哪些營運內容、獲得了什麼用戶反饋和數據、怎麼復盤、下個星期怎麼優化宣發去獲得更多新用戶。這個形式我們幾個人都覺得挺好——以用戶數據和最終收入為導向，而不是以產品交付結果為導向。

Tina：我明白你的意思：用真實數據驗證用戶的真需求，而不是假想出來的需求。

柯江：對。

Tina：駭客松、比賽這塊也聊聊？

柯江：現在駭客松比賽數量非常多，我自己總結過，也加了一些之前拿過不錯獎項的團隊。他們比賽完之後面臨的問題，還是我剛才說的那些：最大的收入往往就是比賽獎金。除了獎金之外，能持續帶來收入的項目，沒有大家想的那麼多。當然那也是一種玩法——不斷拿同一個項目去參加新的比賽，把駭客松本身作為項目的收入來源。看每個團隊自己的選擇。

風口判斷：機會在收窄，但生態位永遠有

Tina：未來一到兩年，AI 創業的風口會不會持續？會不會向小眾垂類、實體融合、細分服務這些方向傾斜？創業者要打磨好哪些核心能力才不會被淘汰？

柯江：如果你不是一定要做創業者，其實也有其他參與方式——研究完各個公司之後，通過配置一些資產來參與，賺米的方式很多，不一定要什麼事都自己干，你也不一定完全錯過風口。

回到風口本身。未來兩到三年，AI 還會是大方向，但給個人和 OPC 的創業機會是越來越少的——哪怕是垂類賽道，大模型公司也會慢慢殺進來。我有個朋友做「硬體 + AI」賽道，最近跟我訴苦：已經有很多大公司用資源優勢，把他積累了一年半甚至兩年的工作，在一到兩個月內就完成了。

所以不管選什麼賽道，被替代都有一定機率。但在被替代之前，不代表項目完全沒有機會；甚至大模型公司已經完整開發出來、開始市場推廣了，也不代表完全沒有你的生存空間——他們賺大錢，你在自己的賽道里也可能有長期的穩定生態。最終的生態一定不是純粹由大公司壟斷所有應用的。

心態上：如果你做一個應用，預期一開始不要那麼大。

Tina：對，就像自媒體時代，大博主有大博主的客戶，一兩千粉絲的也有自己的對標客戶。抓住 AI 發展的紅利就可以了。

三條忠告：有想法就去做、別一個人硬扛、以收入為導向

Tina：直播接近尾聲，請柯江老師用最直白的方式，給創業者三條最核心、最能幫新手避坑的忠告。

柯江：第一條：有想法就去做。

第二條：不要永遠糾結 OPC 這個組織形式。人的思維是很有限的，我們完全可以求助身邊的人、朋友，或者更適合做某塊工作的人，跟我們一起來往前推。千萬不要被網上各種博主說的「一定要完全自己一個人跑通所有閉環」帶偏——這是最大的騙局。我做到現在發現，人的思維邏輯要在法務、備案、產品、營運之間來回切換，難度非常大，思維切換本身就很累。擅長的事交給擅長的人去做。有困難，不要羞於向他人求助。

第三條：一定不要以產品結果為導向去驅動，要以收入結果為最終導向。

Tina：這三條非常新穎，也非常實在。