《中國要聞》抖音:騙徒冒客服聲稱百萬保障到期要扣費,實則騙財

　　《經濟通通訊社30日專訊》抖音安全中心表示,近期抖音平台接到舉報,有騙子打電話自稱「抖音客服」,表示用戶有百萬保障到期,每個月要扣除不菲保費,指導用戶下載第三方軟件後共享屏幕,幫助其「解除協議」。

　　抖音提醒,這類打著抖音客服名義,以「百萬保障即將到期扣費」、「相關會員服務將扣費」為由,要用戶下載第三方軟件、添加社交帳號、共享屏幕協助操作的行為,都是典型的詐騙套路;對方還會發送假冒網站讓用戶登陸、要求提供銀行卡驗證碼進行測試等,騙取到受害人的信任和關鍵信息,進而操作大額轉帳,導致受害人財產損失。

　　抖音強調,抖音客服不會要求用戶共享屏幕內容,也不會要求用戶操作網銀或支付寶等轉帳,更不會讓用戶打開第三方APP或者其他網站。如遇以上類似情況,可第一時間報警或向平台反饋,平台將把相關線索移交公安機關。

　　抖音並指出,抖音支付確實在2021年4月起為用戶免費提供一項俗稱「百萬保障」的帳戶安全保障,相關騙局就是假冒這項「百萬保障」的名義來施行詐騙。抖音強調,「百萬保障」不收取用戶任何費用,也無需續保,長期有效,用戶的抖音支付(包含零錢、銀行卡、抖音月付)帳戶如果被他人盜用而產生資金損失,平台承諾按損失金額不限次賠付,每年賠付金額累計最高100萬元人民幣。(sl)