《本港經濟》丘應樺:本港零售業須加快電子轉型升級

　　《經濟通通訊社12日專訊》商務及經濟發展局局長丘應樺表示,零售業的覆蓋層面非常廣闊,顧客的消費模式和喜好不斷變化,零售企業必須加快電子轉型及升級步伐,充分利用線上線下相結合的無縫營銷模式,為消費者打造一個更好的購物體驗。

　　丘應樺在2024香港零售高峰會致詞指出,隨著香港經濟繼續增長和訪港旅客增加,將進一步為本港的零售業提供支持,但同時必須正視零售業面臨的種種新挑戰,尤其是市民及訪港旅客的喜好、行為模式正發生變化。因此零售業須與時並進、不斷創新、並調整自身營運策略。

*呼籲業界響應「好客之道」運動*

　　丘應樺提到港府已推出中小企市場推廣基金、電商易、中小企支援及資訊中心等,以協助提升零售業界的數字化及市場拓展能力。港府亦已成立電子商貿發展專責小組,協助港企在新型銷

售模式下保持競爭力,並拓展內地市場。此外,本港須吸納及留住專業、高效、靈活變通的人才。而政府推出的一系列吸引人才措施。

　　丘應樺又呼籲業界一同響應「好客之道」運動,弘揚香港熱情好客的精神,持續提升服務質素,讓每位消費者都感到賓至如歸,強調要維持香港「好客之都」的美譽,有賴社會上下通力合作、齊心推動。(cl)