深度解析：滴滴拼車“拼”什麼？

本報記者 趙娜 北京報導

在資本和信息頻繁流動的今天，滴滴已成為全球投資人競逐的對象。“我們背后的投資人是一個非常長的名單，他們都是全世界最強的、最有業績的投資者，這就使得我們真正有能力孵化一個世界級的本土企業。”日前，滴滴快的總裁柳青公開表示。

在拼車市場，滴滴、神州、易到等巨頭覬覦已久，而拼車領域的創業企業在融資過程中，常被問及“滴滴進來了你怎麼辦”的問題，如今，滴滴真的來了。6月1日，滴滴快的正式推出定位於“共享出行”的“滴滴順風車”品。

盡管滴滴在出租車領域的滲透率已達到70%，但高峰期叫車的成功率仍不理想。數據顯示，即使在2014年滴滴和快的的補貼大戰中，高峰期叫車的成功率僅略高於40%。因此，滴滴在出租車領域的模式難言成熟。

而隨UBER、神州等的進入，在專車領域的格局也尚未完全清晰。滴滴如何集中精力在拼車領域戰鬥？其如何借助自身的資金、數據、品牌等優勢，拿下拼車市場？又如何面對多行業競爭對手的強烈反彈？

數據是核心

“大家不再是自己一個人開車上路，把他的一個座位、兩個座位、三個座位共享出來，出行的狀況一定能夠變得更加美好，這就是我們的使命——讓共享出行成為主流。”滴滴順風車事業部總經理黃潔莉。

滴滴順風車方面表示，在品正式上線后，順風車還將推出一系列類似的活動，讓更多的人理解並接受“共享出行”理念。

“總的來，滴滴順風車應該是滴滴比較激進的一個業務，我們的目標是在一個月內能夠做到10萬級別的訂單，到年底希望能達到百萬的訂單。”黃潔莉表示。其服務將在6月底覆蓋到26個城市，在7月底在全國範圍內全面鋪開。

百萬訂單的背后，需要的是一個千萬級別車主的活躍平台。滴滴順風車如何實現這個激進的目標？“這個目標聽起來雖然很激進，但我們對用戶市場的容量，以及用戶對於拼車的需求還是有很強的信心。”黃潔莉。

嘀嗒拼車、51用車、天天用車等拼車領域的既有玩家多已發展一年有余，形成一定的用戶基礎和品牌影響力。以剛剛宣佈完成1億美元融資的嘀嗒拼車為例，截至2015年4月底，嘀嗒拼車的用戶數量超過400萬，其中認證車主達30萬，日叫車次數超過30萬，日成交單量超過15萬單。

與之相比，滴滴順風車如何與現有品形成用戶體驗更加的差異化？

“我們背后有非常重要的數據分析和匹配，盡可能讓每個人都能夠與他有可能更喜歡的車主或乘客發生連接，這是我們非常核心的一個競爭力。”黃潔莉在採訪中強調滴滴順風車的匹配算法和社交元素。同時指出，作為與既有品的差異化，滴滴順風車實行無需預付費的機制。

對於收入方式，滴滴順風車團隊在對21世紀經濟報導的回復中表示：“順風車是為了給更多用戶提供全新的低成本出行方式，和海量用戶建立連接，是滴滴打造一站式出行服務平台的組成部分。目前順風車仍處於市場培育階段，還沒有盈利的打算。基於公司運營成本，未來我們將在出行衍生市場尋找盈利點，填補順風車平台和人力資源等相關成本投入。”(編輯 林坤)