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醫療照護業轉型AI扮關鍵要角 調查:全球8成已部署3+個AI應用

鉅亨網記者張韶雯 台北 2024-04-09 17:14

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醫療照護業亟需轉型 AI節省美國10%醫療支出 全球8成已部署3+個AI應用 (圖:shutterstock)

台灣繼日本之後步入超高齡社會,2024 年全球醫療照護產業正處於十字路口,據報告指出,其未來發展勢將受到創新、成本管理、人力資源、社會關懷融合和永續發展等構面的挑戰,亟需轉型。以美國為例,若未來五年廣泛採用 AI,預估將每年節省 3,600 億美元的成本,約占其醫療支出的 10%。

勤業眾信昨(8)發布《2024 醫療照護產業展望》報告,勤業眾信生技醫療產業負責人虞成全表示,根據國發會預估,台灣將在 2025 年進入超高齡社會,亦面臨著健保財務壓力和醫療照護人力短缺等挑戰。各界正透過數位轉型等方式來因應,其中科技、人才、法規、資料治理等關鍵基礎建設甚為重要。

AI 在醫療照護產業扮演更加關鍵的轉型角色,勤業眾信醫療照護產業負責人林彥良指出, 據 Deloitte Global 調查,近八成受訪企業表示已部署了三個以上的 AI 應用。台灣衛生福利部提出「健保醫療平權數位升級計畫」,即透過導入、開發與精進 AI 技術,來推動資料應用生態,確保健保永續經營,醫療照護組織也有責任建置值得信賴的 AI 系統。

以美國為例,若未來五年廣泛採用 AI,預估將每年節省 3,600 億美元的成本,約占其醫療支出的 10%。儘管 AI 在醫療照護領域具有變革潛力,但其採用與否取決於醫療照護機構、醫療照護服務從業人員以及消費者對此技術的信任程度和接受程度。因此,企業須負責任地部署 AI,並確保 AI 的使用及相關流程透明且可審查。

此外,醫療成本上漲也是全球面臨的問題。據保險經紀公司韋萊韜悅(WTW)估計,2023 年歐洲的醫療成本上漲 8.6%,拉丁美洲約 18.9%,亞洲則是 10.2%,台灣衛生福利部統計 2022 年台灣人均醫療支出達到 2,438 美元,較 2014 年成長了 57%。

還有醫護人員短缺,WHO 調查顯示,由於醫護人員的職業倦怠、人才儲備有限導致職位空缺率高、人口結構變化等因素,預計至 2030 年全球醫護人員的缺口預計將達 1,000 萬,而人員短缺的問題亦將加劇全球公衛危機。

此外,轉化預防醫療照護模式以發揮社會照護是新趨勢,如英國政府已在兩年內撥款 1.02 億英鎊,用於維修小型設施和安全檢查等家居環境改造,降低未來住院機率,帶動醫療照護體系從單純提供傳統醫療服務,擴展至全方位的社會照護,並朝預防為主的「全人健康」模式。 





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