印度銀行家開始擔心 網路取代銀行的風險

網路是否能完全取代銀行(圖:AFP)

印度銀行家科塔克 (Uday Kotak) 十分關注網路科技帶給銀行業的衝擊。

身為印度科塔克銀行 (Kotak Mahindra Bank) 創辦人與副主席，科塔克承認科技的革新的確帶給印度銀行業巨大的商業機會，但同時也可能改變整個產業生態。

在《CNBC》訪談中，科塔克說，他很感激科技所帶來的方便與機會。但同時他也在思考，是否有一天這個世界的銀行系統依舊可以持續運作，而銀行這個機構卻已被科技取代。

科塔克說，藉由網路購物與獲得資訊的印度人民越來越多，印度當地銀行也必須跟上腳步，才能不被電子化潮流所淹沒。

另外，他也提到，只要有錢與經濟活動順暢運行，世界就會持續運轉。銀行必須盡可能將原有服務與網路結合。雖然有些可能順利結合，有些則可能無法結合，但這就是銀行業必須面對的未來。

科塔克不回應是否已與數位網路相關廠商合作，但他不排除採用任何已成功運行的 app，即便是競爭對手的也一樣。

他說，抄襲、複製別人的成功模式沒有不好，如果別人已經成功運用某種模式，那麼他們也可以用。只不過學別人的模式，還不如趕緊在別人成功之前，自己早一步研究出來。

另外他提到，危機就是轉機，在所有人都看不出有什麼異狀的時候，必須相信自己的直覺，否則時常都是機會溜走後才驚覺，往往已望塵莫及。見微知著的能力非常重要。科塔克最在行的就是從觀察細節來發現機會。

科塔克在 1980 年代，他 20 多歲時白手起家，創立科塔克金融機構 (Kotak Mahindra Finance)。而此金融機構也在幾年後，成為全印度第一家從非銀行金融機構，轉型為銀行的首例。今年 4 月，與 ING Vysya 銀行合併的科塔克銀行，在印度有超過 1200 個分行、4 萬名員工。

根據富比士資料，以商業貿易觸覺敏銳聞名的科塔克，是全印度排名第 7 的億萬富翁。個人身家超過 70 億美元。

第一次前往美國時，他觀察到美國華爾街的銀行與金融機構，很多都用家族名稱當作該機構抬頭。例如： Goldman Sachs、JP Morgan 和 Morgan Stanley。當時他就決定要以為此目標，留給子孫一個用家族名稱命名的企業。而現在來看，他也真的做到了。