聯強澳洲雪梨運籌中心二期啟用 量能提升65%
鉅亨網記者沈筱禎 台北 2023-07-12 16:22
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聯強 (2347-TW) 今 (12) 日表示,斥資 21 億元的澳洲雪梨運籌中心第二期建設順利落成啟用,預計整體運作量能將提升 65%,同時強化澳洲東岸與東北部客戶的服務時效與競爭力,穩居澳洲第一大資通訊通路商。
聯強澳洲雪梨運籌中心從 2014 年投資第一期完工後,業務量能快速成長不敷使用,並在 2019 年進行二期的規劃與建設,然而 covid-19 因素延宕工程,最近才完工啟用。
聯強澳洲總經理王其勳指出,雖然澳洲市場大,但同時面臨地廣人稀的挑戰,一方面運籌成本高昂,二方面人力昂貴以及當地對服務品質的高要求,如何透過精細的電腦系統輔助運籌服務效能,提高原廠與客戶的滿意度,成為致勝的關鍵。
因此,2011 年決定投資雪梨運籌中心時,集團採取最高規的自動化設備,過程中也面臨澳洲高標準的環保、公安要求,所幸聯強集團在全亞洲擁有近 30 座運籌中心的興建、電腦系統規劃與營運經驗,而能逐一克服這些艱鉅的挑戰。
聯強表示,澳洲的人力成本從 2014 年以來上漲 4 成,近 5 年則快速成長 27%,聯強提前部署的高度自動化設備,將對未來在澳洲市場的進一步拓展,產生更大的效益。
聯強 1997 年成立澳洲分公司,面對高人工成本、相對成熟的市場,聯強澳洲花 8 年時間奠定基礎,於 2005 年營收達到 5 億澳幣,當時營收規模僅有競爭對手的 20%。
不過,第二個 8 年即呈現快速成長趨勢,2011 年一舉超越對手躍升澳洲資通訊通路龍頭,2013 年營收達新台幣 460 億元,躋身澳洲前 250 大企業;第三個八年則加大投資高度自動化運籌中心,持續擴大營運規模,在新業務拓展與運籌服務量能雙頭並進下,2022 年營收達新台幣 650 億元,名列全澳洲第 126 大企業澳洲最大台商。
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