滙豐保險:已投資2000萬美元科技升級,理賠時間縮短至5分鐘

　　《經濟通通訊社15日專訊》據《南華早報》報道,滙豐保險香港行政總裁文德華(Edward　Moncreiffe)表示,公司已投資2000萬美元升級科技,並為客戶提供一系列新醫療保險服務。其中,自5月1日起,在線醫療保險理賠報銷所需時間由5天,減少至5分鐘。

　　文德華稱,此消除了本港業務所有麻煩和不便,由投資人工智能技術將一切成為可能。

　　此外,公司亦為保單持有人提供免費醫療服務,涵蓋由香港和澳門3000名醫生和診所組成的網絡。

　　文德華提到,截至4月,對內地旅客銷售額已恢復至2019年同期水平,並預期今年餘下時間續強勁增長。由此證明內地,尤其是中產階級旅客,對香港健康和財富解決方案的需求,可見3年邊境關閉被壓抑的需求。(rh)