消費提前、時間延長 黑五實體店購物較疫情前減少28%

消費提前、時間延長 黑五實體店購物較疫情前減少28%(圖:AFP)
消費提前、時間延長 黑五實體店購物較疫情前減少28%(圖:AFP)

根據 Sensormatic Solutions 初步數據,黑色星期五零售店的客流量,與 2019 年的水準相比下降 28.3%,因為美國人將部分支出改為線上,並因供應鏈因素提前部分購物。

Sensormatic 表示,流量與去年同期相比增長 47.5%。但去年這個時候,由於擔心疫情以及零售商的營業時間減少,許多購物者只能待在家裡。

Sensormatic 全球零售諮詢資深總監 Brian Field 表示,就像去年一樣,很多消費者在黑五前就已經提前購物,今年造成此一現象的兩個主要原因,是對疫情的持續憂慮和對供應鏈的擔心。

Sensormatic 表示,黑色星期五在商店購物的高峰時間是下午 1 點到下午 3 點,這與過去幾年的趨勢相似,預計也是全年最繁忙的店內購物日。

Sensormatic 發現,感恩節那天,實體店的訪問量比 2019 年的水準下降 90.4%。包括 Target(TGT-US)、Walmart(WMT-US) 和 Best Buy(BBY-US) 在內的零售商,選擇在假期對顧客關閉大門。Target 曾表示這將是一個永久性的轉變。

另據 Adobe Analytics 數據顯示,線上零售商在黑五的銷售額為 89 億美元,低於一年前約 90 億美元的記錄。感恩節那天,消費者在網上的支出為 51 億美元,與去年同期持平。

Adobe 表示,這是史上首次黑五的線上支出下降,扭轉了近年來的增長趨勢。

這些數字提供了更大的證據,表明更多美國人在假期前就開始購物,零售商也一直宣傳他們的促銷優惠,使購物假期的時間延長。


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