iPhone號稱防水但不保固 也欠說明 義大利對蘋果罰款1000萬歐元

iPhone號稱防水但不保固 也欠說明 義大利對蘋果罰款1000萬歐元(圖:AFP)
iPhone號稱防水但不保固 也欠說明 義大利對蘋果罰款1000萬歐元(圖:AFP)

義大利反壟斷主管機關週一 (30 日) 表示,已經對蘋果罰款 1000 萬歐元,因其販售 iPhone 商業手法具有「侵略性及誤導性」。

監管機構指責,蘋果聲稱多款 iPhone 機型具有防水功能,卻沒有明確說明,只有在一定的受控環境下才是這樣,即在「使用靜態和純水進行的實驗室測試」中,才有防水效果。

此外,蘋果還在免責聲明中聲稱,受到液體損害的手機不在保固之列,造成客戶的損害無法獲得補償。義大利方認為,蘋果拒絕在客戶手機被水或其他液體損壞時提供支持,這違反了當地的消費者法規。

兩年前蘋果承認,透過軟體更新人為調降舊電池的效能時,也曾被義大利監管機構處以 1000 萬歐元罰款,儘管蘋果宣稱此舉是為避免系統執行異常或無預警關機。


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