〈觀察〉搶振興內需商機 銀行布線灑幣搶客

新冠肺炎疫情讓內需成為銀行爭搶大餅，銀行緊抓振興商機，多管齊下灑網布線搶客戶，找上電商、旅行社合作，砸錢大打刷卡回饋優惠，希望吸引客戶動卡回籠，彌補振興三倍券無法觸及的消費缺口。

振興三倍券高達 8 成以上選擇領取實體紙本，綁定數位比重不到兩成，加上故去信用卡優惠大多集中電商、網路優惠，讓信用卡業者感嘆政府的振興商機「看得到卻吃不到」。

在今年疫情爆發前，銀行靠海外旅遊消費、機票與飯店訂購優惠，讓海外市場成為挹注銀行信用卡的金雞母，每逢寒暑假網際信用卡簽帳金額更年年飆高，無奈疫情衝擊，不僅觀光業慘兮兮，更讓與海外觀光緊密相依的信用卡跟著遭殃。

根據金管會統計，5 月信用卡簽帳金額共 2147 億元，較去年同期大減近 2 成，為了搶救節節刷衰退的信用卡業績，並留住客戶避免遭大量剪卡，讓銀行相繼吹起轉型風，改以內需消費穩住業績。

就在台灣疫情趨穩後，政府為振興經濟推出振興三倍券刺激內需消費，但卻排除電商消費通路，在實體通路加碼給優惠，國人偏好領取實體紙本票券，綁定信用卡、數位支付不到兩成，讓電商、信用卡在這波官方振興商機中獲益相對有限。

為拉抬業績，銀行主動出擊與訂房網站、飯店、旅行社等通路合作，以兆豐銀行日前宣布針對國旅推出「e 秒 Happy 卡」除了網購一率 2.5% 回饋率外，在四大訂房網站、三大旅社通路以及旅遊體驗平台再加碼 2.5% 回饋率，搭配 Booking.com 最高 10%、兆豐卡友 6% 等加碼優惠，回饋率最高可達 21%。

一銀則鎖定網購商機，8 月起在指定電商平台刷信用卡或金融卡消費，單筆交易滿 1500 元贈 100 元刷卡金，回饋金額根據刷卡金額累進，回饋金最高可達 1000 元。