12306圖片驗證碼開始顯“威力”黃牛失去優勢

晨報記者 宋傑

春運火車票搶票已經進入最后階段，今起網絡和電話開售小年夜車票，明日將開售除夕車票，之后搶票大戰將會告一段落。

昨日，記者通過自己動手、搶票軟件和黃牛三種方式搶購最為緊俏的成都、重慶方向硬車票，結果均沒有成功。自己動手時，車票開售一瞬間“票就沒了”，而搶票軟件和黃牛面對今年首次在春運實戰的奇葩圖片驗證碼也“為難了”，只能在搶購次緊俏的硬座票或刷票撿漏上有把握。

號稱“全國火車票銷售中心”的黃牛：

搶成都鋪票失敗，推薦“撿漏”

“我今年不做代購了，我推薦給你一個朋友，成功率很高，前幾天我還在他那裏買了票。”記者昨日在多個搶票群裏尋找靠譜代購黃牛，其中一個QQ簽名上寫“代購火車票”網友告訴記者，今年他自己刷票成功率很低，所以乾脆不做了，但是他另外一位朋友很強，值得一試。記者隨后聯繫到了這位“很強”的代購黃牛。他的網名也“很牛氣”——“全國火車票銷售中心”。

在和記者交流時他語言很簡潔。“不聊天，你寫明自己的購票車次和需求，接受價格的話，將你的身份證號、手機號、姓名告知即可。”該黃牛道。在記者接受了一張付款120元“手續費”后，他馬上發過來一個代購須知：購票者向他提供姓名、身份證號碼、乘車區間（車次要求，座次要求）、乘車時間、預售時間和聯繫方式即可； 他刷到票后通知購票者，購票者通過支付寶或者網銀向他支付手續費； 然后親自登錄他所提供的12306賬號到鐵路官網付款、取票。對於記者的質疑“為何有的代購黃牛可以用購票者自己的12306賬戶購票”，他表示，其團隊刷票，全部用自己的12306賬號，不接受購票者自行提供賬號，主要防止有些人“跑單”。

“我們是三年的專業代刷團隊，都是採用花錢購買的軟件，非常有保證。”他道。隨后記者提交了自己的個人信息，並要求購買2月5日上海至成都最為緊俏的硬車票。“14點30分開售，你等消息。”他對預售時間非常了解，上海至成都鋪車票基本上都是14點30分開售。

但昨日14點35分，該黃牛依然沒有回復記者，記者主動詢問，他依然沒有回復，但是在一個群裏貼出了部分戰果——5張上海到南充的硬座車票。“沒有買到，但不用擔心，可以幫你刷票撿漏。”又過了幾分鐘，他這樣回復。他解釋道，每次車票售罄后總會有人退票或沒有支付訂單而出現“撿漏”的機會，他的軟件可以最快速度搶到。

記者昨日還採訪了另外一位黃牛，對方也表示，現在代購成功率不算高，而主要原因就是12306的圖片驗證碼，“驗證碼圖片每天都會更新，軟件識別也有困難，要麼識別錯，要麼會耗費時間錯失搶票優勢。”

自稱“攻破”圖形驗證碼的搶票軟件：

5-10秒成功識別，但票已經沒了

近日有互聯網公司公開宣稱攻破了12306的圖形驗證碼，能實現自動識別，旅客一鍵就能完成監控、刷票、自動提交、成功搶票等環節。記者昨日嘗試了該互聯網公司推出的搶票工具，確實可以自動刷票，並能夠自動識別圖形驗證碼，但是記者嘗試的兩次識別都大概花費了5-10秒，識別成功后票也沒有了。

記者昨日試用該搶票工具購買上海至重慶的硬車票。該工具可以直接關聯12306網站，記者在該網站填寫12306網站用戶名和密碼后，就直接登錄成功。隨后在車票開售前輸入了自己想要購買的車次方向，並提交“硬”優先申請后開始“刷票”。該工具不斷顯示刷票進行中，到了開售時間后，該工具也迅速鎖定了一張上海至重慶Z257的鋪票，同時顯示“驗證碼在識別中”。記者注意到，“驗證碼識別中”的下方有個選項，就是“手動輸入驗證碼”，看來是為無法自動識別做備選。經過大概5秒以上的時間，驗證碼終於被“自動識別”。然后頁面顯示“你的訂單已經提交至12306網站，正在排隊，預計需等待1分鐘”。而后來排隊時間不斷變化，幾分鐘過后顯示“沒有余票”了。

除了利用黃牛和搶票軟件，記者昨日也嘗試了親自購票，結果也是沒有能搶到車票。記者當時利用12306自帶的自動刷票功能，確實鎖定了一張余票，而且在點擊圖片驗證碼時一次成功。但是之后頁面顯示“目前排隊人數超過余票張數”，購票失敗。記者親自嘗試購買的也是上海至成都的車票，從開售到看到頁面顯示“車票售罄”，僅僅十幾秒的時間。

“孫楠、王大治、楊臣剛” 明星臉上驗證碼純屬惡搞

12306客服證實：目前只有動物、物品圖片

雖然有效阻止了黃牛和搶票軟件，但是圖片驗證碼的質疑聲仍是網絡熱點，模糊、抽象、隱蔽等依然備受詬病。甚至還有網友曬出一組網購火車票時需要勾選的圖片驗證碼是辨認明星，不僅有在“孫楠、王大治、楊臣剛”中選出楊臣剛的圖片，還有在全部是“白百何和王珞丹”中選出誰是白百何。網友紛紛吐槽：“不了解娛樂圈簡直回不了家。”但是也有網友表示，自己買火車票從來沒有遇到選人的，認為是PS搞笑圖片。

記者昨日從12306客服熱線了解到，12306網站設置較為複雜的圖形驗證碼，是為了防止黃牛刷票。此外，對於頻繁刷新后，圖片會由8張變成18張。客服人員建議不要頻繁刷新，如果發生該情況，可稍等片刻再繼續嘗試。而對於網絡上出現的辨認明星，該客服人員表示，12306網站的圖片驗證碼以動物、物品等為主，暫時沒有人物圖片。

鐵路相關人士表示，現在大家質疑圖片驗證碼，其實也是鐵路部門為保證公平購票採取的一種手段。往年春運，曾有媒體報導，很多搶票軟件在短時間內刷到大量車票，不僅使正常通過網絡自主購票的旅客失去搶票機會，還常造成12306網站伺服器堵塞。因此，12306網站和搶票軟件的較量近年來持續不斷。而為了防止搶票軟件，驗證碼成為一個有效的手段，從2013年到2015年期間，12306網站驗證碼機制頻繁升級。