全美瘋囤物資 亞馬遜關閉Prime Pantry服務

人人瘋囤物資 亞馬遜關閉Prime Pantry服務(圖片:AFP)
人人瘋囤物資 亞馬遜關閉Prime Pantry服務(圖片:AFP)

電商巨頭亞馬遜週四 (19 日) 暫時關閉其 Prime Pantry 送​​貨服務,原因是由於武漢肺炎 (COVID-19) 疫情而激增的「高訂單量」,導致供不應求。

由於疫情爆發導致多個地區實施隔離措施,民眾降低出門的頻率而瘋狂囤積物資,美國實體店面的商品多數被搶購一空,消費者進而轉向線上零售商。

 亞馬遜發言人證實,全美已暫時關閉 Prime Pantry 送貨,他們目前已經不再接受新訂單,因為還有許多未出貨的訂單,目前亞馬遜正在全力加速補貨中,一旦庫存充足,會再開放訂購。

亞馬遜的 Pantry 網站上發布了一則置頂消息,顯示「亞馬遜已暫時關閉 Pantry 服務,目前我們正忙於補充庫存」。

亞馬遜的 Pantry 網站宣布關閉 (圖片: CNBC 截自亞馬遜)
亞馬遜的 Pantry 網站宣布關閉 (圖片: CNBC 截自亞馬遜)

2014 年亞馬遜推出了 Prime Pantry 服務,亞馬遜的 Prime 會員可透過此網站購買折扣後的日常生活用品,宅配重量最高可達 45 磅,且享有優惠的宅配運費 5.99 美元

發言人表示,亞馬遜網站上還有其他類似 Pantry 的服務,例如:生鮮雜貨平台 Amazon Fresh、Whole Foods,和供應居家用品的 Grocery and Household 等。

亞馬遜於上週六就表示,由於部分供應鏈產能尚未恢復,要如期補足庫存尚需時間,部分熱門品牌和商品不是暫時缺貨、就是必須延遲交貨日。

在這龐大的需求下,廠商供不應急,亞馬遜的當日和隔日送貨服務,也因為商品短缺而延誤交貨。週一 (16 日) 亞馬遜更宣布在美擴大雇用 10 萬名員工,以增加其倉儲和快遞的人力。


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