〈蘋果下修財測〉中國營收暴跌重創蘋果 庫克3招救蘋果

蘋果執行長庫克 (Tim Cook)。(圖:AFP)
蘋果執行長庫克 (Tim Cook)。(圖:AFP)

蘋果近 20 年來首次下修財測,週三 (2 日) 執行長庫克 (Tim Cook)給投資者的信件中表示,由於 iPhone 銷售低於預期以及中國經濟疲軟,迫使蘋果下修今年第一季財測。消息發布後,庫克在接受外媒採訪時進一步表示,他計劃關注可控制的因素,而不是等待美中解決貿易緊張局勢;目前蘋果正推出三大措施以吸引果迷換機升級,並提高蘋果營收。

蘋果週三「爆雷」聲明提高了美中貿易戰和中國經濟放緩的擔憂。庫克在給投資者的一封信中表示:「雖然我們預計主要新興市場會面臨一些挑戰,但我們並未預見到經濟減速的程度,特別是在大中華地區。我們認為中國的經濟環境受到美中貿易緊張局勢的影響。」

蘋果執行長庫克 (Tim Cook)。(圖:AFP)
蘋果執行長庫克 (Tim Cook)。(圖:AFP)

爾後,庫克接受外媒採訪表示:「我們不會坐在那裡等待宏觀經濟的改變,希望它確實如此,而且我實際上很樂觀,會關注我們可以控制的事情。」

由於缺乏電信運營商補貼、更便宜的電池替換,以及強勢美元促使手機價格上漲等種種原因導致 iPhone 換機升級程度低於預期。

對此,庫克正推出三項措施,以吸引果迷換機升級並提高營收:以舊換新、分期付款和關注服務性營收。

首先,是加強 iPhone 行銷力度,蘋果去年 10 月開始擴大宣傳 iPhone 行銷,由於蘋果早已預見銷量疲軟,因此蘋果官網站增加了「以舊換新」計劃的廣告。持有 iPhone 7 Plus 舊機的客戶能以折抵 300 美元的價格,以 449 美元購得原價 749 美元的 iPhone XR。

第二,蘋果著手推出分期付款的購機方案。庫克表示:「這看起來更像是透過電信運營商購機的傳統方式。最終,客戶會得到一款相當棒的新手機,遠比一個月花 20 美元、30 美元買到的手機要好得多。」

正如庫克所說,大多數美國電信運營商允許分期付款購買 iPhone;而蘋果自己的 iPhone 升級方案允許客戶每月支付一筆費用,每年換一部新 iPhone。目前尚不清楚蘋果擴大這些方案的方式。

最後一項措施是關注服務性營收。庫克表示,客戶升級至新 iPhone 的過程中,蘋果將握緊消費者的手。

庫克表示:「用戶非常擔心資料的傳輸,透過提供商店服務,蘋果可以緩解客戶在升級新手機時遺失珍貴照片或聊天紀錄的擔憂。」

蘋果正推出三大措施以吸引果迷換機升級,並提高蘋果營收。(圖:AFP)
蘋果正推出三大措施以吸引果迷換機升級,並提高蘋果營收。(圖:AFP)

週三庫克致投資者的信中提到,蘋果獲利的亮點仍然是服務營收的增長。他表示蘋果在該季創造 108 億美元的服務營收,比一年前成長了 27%。

蘋果下修第一季財測,預計截至去年 12 月 29 日蘋果的季營收約為 840 億美元,遠低於此前預估的 890 億至 930 億美元,比一年前同季下降近 5%;毛利率從 38% 至 38.5% 間,降至 38% 左右。

去年 11 月,蘋果表示將從 2019 財年將停止報告 iPhone、iPad 和 Mac 的單位銷售情況後,引發蘋果希望避免披露疲弱增長數據的擔憂。由於蘋果 (AAPL-US) 下修財測拖累,週四 (3 日) 蘋果股價重挫近 10%,以每股 142.19 美元作收。

週四 (3 日) 蘋果股價重挫近 10%
週四 (3 日) 蘋果股價重挫近 10%

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