技術致勝！馬上金融CEO：AI令公司獲客成本為同業十分之一

馬上金融首席執行官趙國慶今日出席「光大控股投資年會2017」之「科技改變金融」論壇時表示，受惠於應用人工智能技術，公司現時獲客成本為同行的十分之一，將堅持自建技術，投入研發技術，維持優勢。

馬上金融為中國銀監會批准設立的特有消費金融牌照的公司，他透露，目前公司客單量為3000元，兩年內獲客3000萬，通過 O2O模式每日獲得50萬至60萬申請單量，每日獲客約幾十萬，由於無法如常規金融機構一樣提供資產質押，公司很早就應用人工智能技術，通過國家提供海量征信數據，自我開發活體人臉識別，智能客服技術現可代替80%人工客服，智能催款技術可識別情緒。

除此以外，他表示，公司已涉足保險科技領域，每個月保費收入400至500萬元，零售商戶的財產險滲透率達50%。

問及如何通過科技控制風險，趙國慶表示，金融是長期的業務，合規能力是企業可持續經營的關鍵，技術為控制風險提供優勢，例如公司通過交叉驗證等方式加強風控。

文：羅妍

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