〈行動支付首宗盜刷〉Apple Pay出狀況 國泰世華銀、北富銀這麼說...

Apple Pay 在台灣自 3 月 29 日上線以來，發生首宗盜刷案，遭盜刷的銀行是國泰世華及台北富邦，合計遭盜刷金額約 7 萬元。對此，兩家銀行皆表示，此案是嫌犯取得客戶資料後，變更通訊資料，而後加載 Apple Pay 並綁定持卡人的信用卡進行盜刷，非行動支付系統出問題。

據警方指出，涉及多起詐騙案件的黃琪，涉嫌假冒知名影星林青霞助理向五星級飯店訂房、取得住房優惠，還利用 Apple pay 行動支付的交易漏洞，成功盜刷 30 多筆、約 7 萬元，其中國泰世華銀行遭盜刷約 5.9 萬元、台北富邦銀行約 1 萬元。

國泰世華銀行表示，本案是嫌犯透過不明管道取得客戶資料，並進線銀行客服中心佯裝客戶人本人更改資料，而後加載 Apple Pay 並綁定持卡人的信用卡進行盜刷，屬單一事件，非行動支付的交易問題。
 
國泰世華銀行強調，該行在接獲持卡人通知遭盜刷後，隨即協助持卡人處理。

國泰世華銀行建議，持卡人應妥善保管個人證件與資料，切勿隨意交給第三人以免遭冒用，倘若卡友收到信用卡消費訊息通知或月帳單，發現有疑似非本人消費時，請立即致電銀行 24 小時客服專線。國泰世華銀行會協助處理並保障持卡人權益。

北富銀表示，這次發生以 Apple Pay 消費的偽冒交易情事，是因為「持卡人的信用卡資訊與手機」同時被嫌犯取得後進行盜刷，北富銀卡友受害案件有 2 件，2 件的被害人都已向警方報案。

北富銀表示，因應這次事件，北富銀已針對「若持卡人變更電話號碼」等聯絡方式時，信用卡客服人員除了會進行身分確認外，北富銀授信管理部也會以其他控管方式確認客戶身分，同時針對行動支付的持卡人，北富銀將有更嚴格的預警作法。

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