哈啦財經／花旗棄蘋果、中信缺席三星他們盤算什麼？

▲Apple Pay（上）與 Samsung Pay 都已在台上線，銀行首波也祭出比一般信用卡還要吸睛的回饋優惠。（圖／記者顏真真攝）

繼 Apple Pay 在 3 月 29 日 登台後，Samsung Pay 在 5 月 23 日也在台上線，雖然加入兩大國際行動支付的首波銀行都有 7 家，但國內最大發卡銀行中國信託商業銀行卻棄 Samsung Pay，而選擇了 6 月 1 日在台啟用的 Android Pay，還是首波配合的兩家銀行之一，而身為外銀龍頭的花旗銀行則是只加入 Samsung Pay，同樣引發外界好奇，到底是什麼原因讓這兩家銀行做出這樣的選擇？他們在盤算什麼？

據傳中信銀是在最後一刻婉拒加入 Samsung Pay 行列，原因除了 Google 定下首波合作銀行須有 45 天 的專屬合作，加上 Android 系統涵蓋的手機市占更大，其中當然也涵蓋了 Samsung 的手機機種，因此選擇了 Android Pay。

除了專屬合作及手機市占的考量之外，傳也與中信銀今年度的行銷預算主要花在 LINE Pay 及 Apple Pay 等活動有關，在行銷費用考量下，最後選擇退出 Samsung Pay。不過，中信銀主管表示，也不是這樣，其實 Android Pay 較廣，而 Samsung Pay 較深，公司內部投票結果是很接近，但最後 Android Pay 勝出。

至於發卡量也有近 3 百萬張的花旗銀行，則是放棄 Apple Pay，只選擇 Samsung Pay 同樣令外界意外。不過，據了解，花旗簽的是 Global 的三星合作，台灣並沒有自主權。花旗（台灣）銀行也強調，在全球行動支付領域與趨勢中，花旗向來為領先者之一，無論 Apple Pay、Samsung Pay 或 Android Pay 都可看到與花旗的合作夥伴關係，花旗支持主管機關在行動支付領域的政策，繼 Samsung Pay 後，也會積極研擬相關策略，以提供客戶更便利的行動支付服務與體驗。

對於外界認為中信銀把預算都押在 LINE Pay 上，龐大的投資能否回收？中信金總經理吳一揆日前曾說，沒有一種 Pay 能夠獨大，中信也不會賠錢作生意，然大家覺得中信花很多錢，但這張卡是由 Visa、LINE、中信三方合作，不會有卡發越多反而賠越多的問題，而且 LINE Pay 卡推出後，也吸引到許多過去未曾持中信卡的新戶，從其他銀行拉來不少新戶，即便舊戶也因此卡消費金額增 6 成，而 Apple Pay 綁卡量也有 20 萬張。

對於為何缺席 Samsung Pay？中信金財務長邱雅玲表示，Samsung Pay 與 Android Pay 兩者有排擠效果，申請一家，另一家會延後申請，考量 Android Pay 的市占率比較高，有 6 到 7 成，因此，中信銀會將重心放在 Android Pay。

不過，同時加入 Apple Pay 及 Samsung Pay 的銀行高層表示，雖然 Android 系統也涵蓋了 Samsung 的手機機種，但 Samsung 與 Apple 果粉一樣，忠誠度都滿高，而且 Samsung Pay 獨家的 MST 磁條感應支付技術支付，除支援全台 13 萬台感應式刷卡機，目前磁條式刷卡機也可以使用 Samsung Pay，等於全台逾 30 萬台刷卡機都可以用 Samsung Pay。

此外，銀行認為，Android Pay 最晚上線，屆時 Samsung Pay 卡也綁的差不多了，加上 Android Pay 適用手機的機型太多，很多人可能會搞不清手持的手機可不可以使用 Android Pay，屆時銀行客服可能接電話接到手軟，尤其不少中高齡長者多使用 Android 系統手機，他們是否能接受及使用行動支付也要再觀察。

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