【全台首創】119行動報案APP一指通救您命

▲片中擔任技術總指導的小隊長戴源宏〈左 4〉，曾是【高市消防局救助隊】教官，山域、水域搜救技能非凡；他表示，能將所學與同袍分享，也是消防生涯中最愉快的回憶之一。（圖／記者宋德威攝，2017.4.13）

高雄市政府消防局為提供高雄市轄區民眾多元報案途徑，全國首創 119 行動報案 APP，藉由 GPS 定位功能提升報案位置精準度，以利快速派遣救災救護人員於第一時間前往正確地點 (限高雄市轄區)，爭取黃金救援時間。另外，報案後可查詢所報案件的相關資訊，也可隨時隨地利用本 APP 獲取最新消防宣導訊息。

高雄市政府消防局為提供轄區民眾更多元報案途徑，藉由高科技的【GPS 定位功能】提升報案位置精準度，以利快速派遣救災救護人員於第一時間前往正確地點 (限高雄市轄區)，爭取黃金救援時間。

▲該報案系統為首創『全台都可以報案」，簡訊報案功能皆可帶入報案人的經緯度。（圖／記者宋德威攝，2017.4.13）

高雄市政府消防局鼓山消防分隊分隊長邱泊旋表示，分隊位置地處於山、海、河之地緣關係，附近常有民眾在柴山、壽山地區走失，因山區通訊死角多且不良，再加上救援現場常屬不易。鼓山消防分隊小隊長戴源宏、林恒全、涂盛文，常與同仁極思廣益，主動策劃拍攝腳本，積極利用時間拍攝【高雄市 119 行動報案 APP】之 5 分鐘宣導影片；網路播出才短短不到 24 小時，已有二千多人數點閱，防災宣導效果極佳。

▲【系統吊掛上升】是特種救援技能項目之一。（圖／記者宋德威攝，2017.4.13）

該影片拍攝位置在鼓山轄區附近的郊山，呈現手法相當逼真，有山域搜索、15 公尺天然岩壁垂降〈座位式下降法〉、三比一人力吊掛系統操作及傷患搬運畫面；一旁經過的山友們見狀還以為真的出事了，急忙要報案時才知道，原來是在『拍戲』，山友直呼，演得也太逼真了吧。

參予的隊員們說，『擬真』拍攝雖辛苦，不過轉換心態一下，就當作是「救助隊」複訓；平時注意訓練安全的鼓山消防分隊分隊長邱泊旋說，消防工作專責救助第一，而隊員們自身的搜救專業技能也需常自主複習；畢竟，好的技能加上優質報案位置精準度高之系統，工欲善其事，這樣一來，也能將救援黃金時間縮到最短。

▲宣導影片在網路播出才短短不到 24 小時，已有二千多個點閱率，防災宣導效果極佳。（圖／記者宋德威攝，2017.4.13）

【高雄市 119 行動報案 APP】多項功能服務如下：

1、語音報案：分別有「火警」、「救護」及「其他」等快捷按鈕，報案時自動將對應案類與 GPS 定位 (限高雄市轄區) 傳送至高雄市 119 受理台。
2、簡訊報案：適合瘖啞人士及手機收訊不佳情況使用，毋需說話即可將報案資訊與 GPS 定位傳送至高雄市 119 受理台。
3、報案紀錄：報案後可查詢所報案件紀錄，並可上傳現場相片或影音，供高雄市 119 受理人員即時了解現場狀況。
4、案件查詢：報案後可查詢所報 (正在執行中) 案件相關資訊。
5、消防新聞：瀏覽高雄市消防新聞。
6、最新消息：瀏覽高雄市政府消防局最新訊息。
7、報案須知：提示報案注意事項。
8、系統設定：設定報案人、緊急聯絡人及常用地址 (點位) 等資訊。
9、消防宣導：提供防火、救護等常識小短片及高雄市政府消防局相關宣導微電影等。
10、使用說明：提示相關功能操作說明。

貼心提醒：

1、為能提供正確報案點位及正常使用本 APP 相關功能，請輸入正確姓名、行動電話號碼等資料，並允許開啟定位及上網功能。
2、無電話功能之裝置將無法使用語音及簡訊報案，另外如處在無手機訊號環境時，請改撥 112 進行報案求援。
3、程式於背景使用 GPS 定位功能，此功能較為耗電。

『新聞來源／NOWnews http://www.nownews.com/』