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機捷自由試乘首日人次破5萬搭乘感想民眾這樣說

鉅亨網新聞中心 2017-02-16 22:13


記者王苡嫣/台北報導

 


機捷開放自由試乘首日上午,嘗鮮體驗的民眾爆滿,其中乘客已高齡長輩居多,排隊領號碼牌時間過長讓老人家抱怨連連,下午過後人潮明顯減少許多。根據桃捷公司統計,今日全線總運量約 5 萬人次,已達正式營運後總量的 2 倍。

桃捷公司坦言,今日人潮確實超乎預期,旅客抱怨排隊時間過長,桃捷改以人工發放,並加派一台號碼牌機支援,動線不明問題也立即改善。

家住桃園機場附近的邱先生帶著兩歲兒子來搭機捷,先從坑口搭到台北車站,再從北車搭到泰山,他說,因為兒子嚷著想搭機捷,所以帶他來體驗,搭起來感覺很舒適,比台北捷運還穩,來台北市的話會想搭。

▲邱先生帶著 2 歲兒子來搭機捷。(圖/記者王苡嫣攝 2017.02.16)

另一位從北車坐到機場的蔡小姐興奮地表示,下午來領號碼牌時,隊伍沒有很長,沒有等待太久,整體感受很順很舒適,車廂不會太搖晃,且沿途的風景很漂亮。

▲蔡小姐說機捷搭起來很舒適,沿途風景很漂亮。(圖/記者王苡嫣攝 2017.02.16)

也有民眾全家出動一起來體驗機捷,王小姐一家五口上午從新店搭北捷到機捷 A1 站排隊,排了一個多小時才領到號碼牌,兩歲的小女兒一度不耐煩,約 11 點 40 搭上捷運,去程時從台北站搭直達車到桃機第二航廈再到桃園高鐵站,回程時搭普通車。王小姐表示,可能因為乘客太多,空調及擁擠度都使得機捷的整體舒適度不及北捷,不過如果將來要出國,班機時間能配合的話,會選擇搭機捷到桃機,因為預掛行李服務很方便。

▲王小姐說,如果將來要出國,班機時間能配合的話,會選擇搭機捷到桃機。(圖/記者王苡嫣攝 2017.02.16)

針對個別媒體報導,部分民眾搭不上末班車,只能改搭其他交通工具回家,桃捷公司表示,自由試乘開放至下午 4 時,在下午 4 時即需閉門處置檢修等工作,不再收新進旅客。但下午 4 時內進站的乘客,桃捷公司會負責任的提供旅客搭車返程的服務。

另外針對今日發生多起民眾輪椅撞壞閘門情形,桃捷公司表示,試乘期間,旅客對設施不熟悉,難免有小狀況,事件應屬意外,桃捷公司不會究責,並且將盡快修復。

 

『新聞來源/NOWnews http://www.nownews.com/


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