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時事

國智能馬桶反擊:免費坐滿意再給錢

鉅亨網新聞中心 2015-03-04 08:55


◎每經記者 陳鵬麗 發自廣州

隨日本馬桶蓋瘋搶事件發酵,中國衛浴企業近日開始對日本馬桶蓋企業作出回擊。


國內衛浴龍頭企業九牧集團副總裁張彬告訴《每日經濟新聞》記者,公司推出了“免費試用,滿意付款”活動,旨在讓消費者體驗國智能馬桶蓋品。另外,昨日(3月3日)東鵬控股(03386,HK)旗下東鵬潔具公司微信公號發布消息稱,東鵬潔具在全國對智能馬桶品進行優惠促銷,“前來單挑日本馬桶”。

記者獨家了解到,昨日,福建衛浴圈內人士特別召開了一次會議,共同商討馬桶蓋業發展。中陶科技市場總監、廣東陶瓷行業協會理事羅傑表示,隨衛浴協會機構以及企業的開工,接下來更多企業將會作出回應。

衛浴圈陸續響應

日本馬桶蓋被熱炒前,國內馬桶業默默無聞。國內遊客瘋搶馬桶蓋事件,使得一直沉默發展8年之久的智能馬桶業受關注。

開春復工之后,張彬率先作出了一個舉措。他在自己的微信朋友圈發布了智能馬桶免費試用的信息。據張彬介紹,目前第一批試用人數已超過100人,公司將為試用者免費送貨、安裝,消費者可先免費試用,試用期滿后,滿意再付款,不滿意可無理由退貨。

對於舉辦免費試用活動的初衷,張彬表示,“(帶動)銷售是其次,以前智能馬桶市場沒有得到推廣,主要是因為消費者缺少體驗的機會。我們希望藉著馬桶蓋熱,讓消費者體驗國貨,提高其對國貨的認知,我們的技術及性價比都比國外品牌好。”

據他透露,目前九牧集團正在下發相關活動方案,擬將免費試用活動在全國各大賣場推廣。“試用時間至少一個月以上,暫時還沒定,以最終方案為準。”

此外,張彬稱,3月3日,一場相關行業探討會也在廈門舉行,衛浴圈內人士匯聚一堂,共同討論馬桶蓋行業的發展。3月4日,九牧集團還將召開智能馬桶媒體體驗活動。

東鵬潔具官方公號昨日也發布消息稱,“買馬桶蓋何必日本?享受家門口福利:2015東鵬潔具智能馬桶悅享中國行全國啟動”,在3.15之際,在全國各大門店推出多重優惠促銷活動。

中國陶瓷工業協會佛山辦事處主任藍衛兵告訴《每日經濟新聞》記者,九牧、東鵬的動作是國內企業對日本馬桶蓋事件作出的回應,國內其他衛浴企業目前也正在積極商討,陸續作出類似的反應。

推廣條件不成熟

藍衛兵認為,信息不對稱是此前國內智能馬桶蓋市場無法展開的一大重要原因,企業推出的體驗、促銷等活動能夠一定程度上帶動國內智能馬桶的銷售與推廣。

張彬認為,慣性思維導致消費者對國內智能馬桶品存在誤解,相同功能的智能馬桶蓋,國內品牌可比國外便宜一半。體驗將使消費者對國內品牌有初步的認識,提高用戶認知。

他表示,據他觀察估計,國內智能馬桶蓋普及率僅3%左右,而日本的智能馬桶蓋普及率已經超過95%,國內智能馬桶市場潛力巨大。“我認為,國內消費者去日本買馬桶蓋不是事先就定好的計劃,在日本公共衛生間,智能馬桶已經普及,消費者肯定是經過體驗,再去購買的。”

據國內媒體此前報導,國內消費者從日本搶購的馬桶蓋系在浙江杭州貼牌生。羅傑告訴記者,由於浙江具備傳統小家電生優勢,國內最成熟的智能馬桶技術在浙江地區。

“日本馬桶蓋瘋搶事件,我們應該關注的核心是中國的市場監管以及市場準入機制問題。消費者在國外買回‘中國製造’是因為,在國內買不到這麼好的‘中國製造’。”羅傑表示。

他告訴記者,由於銷售國外的“中國製造”同時經過國內出口檢測以及國外國家標準兩道關口,消費者在國外不擔心買到假冒劣品。而在國內,“不是買不到,是消費者沒有時間、精力以及專業知識去識別品真。”

“消費者知道,在國外買貴但不買錯。”羅傑表示。但在他看來,目前,在國內大範圍推智能馬桶的條件不太成熟,“坐墊加熱技術尚好,但涉及沖洗、烘乾方面,在我國推廣很難,因為供水系統有待提高。”

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