北市府消費警訊 交友網站BE2消費爭議百般刁難

臺北市法務局今天（7 號）發布消費警訊，主打單身交友服務的「交友網站 BE2」，對於消費爭議處理百般刁難或置之不理，法務局提醒消費者注意。

北市主任消保官何修蘭表示，這個「交友網站 BE2」主要訴求單身朋友可以透過網站找到心儀對象，不過法務局陸續接獲消費者投訴，指消費者想要終止服務契約時，網站卻不予處理，讓消費者投訴無門。

主任消保官何修蘭說，北市府從 104 年 1 月 1 日起至今年 10 月底為止，一共接獲 7 件消費爭議案，主要爭議多為消費者在註冊為會員後，如果要終止服務契約，大多受到網站百般刁難或置之不理，網站繼續收取相關服務費用。

由於這個網站設置在瑞士蘇黎世，目前尚無在臺分公司或營業代表處，北市府行政調查去信到網站，也沒有獲得任何回應，北市府提醒，消費者到這個網站消費前，應評估相關風險。