北市府消費警訊 交友網站BE2消費爭議百般刁難

※來源:中廣新聞網

臺北市法務局今天(7 號)發布消費警訊,主打單身交友服務的「交友網站 BE2」,對於消費爭議處理百般刁難或置之不理,法務局提醒消費者注意。

北市主任消保官何修蘭表示,這個「交友網站 BE2」主要訴求單身朋友可以透過網站找到心儀對象,不過法務局陸續接獲消費者投訴,指消費者想要終止服務契約時,網站卻不予處理,讓消費者投訴無門。

主任消保官何修蘭說,北市府從 104 年 1 月 1 日起至今年 10 月底為止,一共接獲 7 件消費爭議案,主要爭議多為消費者在註冊為會員後,如果要終止服務契約,大多受到網站百般刁難或置之不理,網站繼續收取相關服務費用。

由於這個網站設置在瑞士蘇黎世,目前尚無在臺分公司或營業代表處,北市府行政調查去信到網站,也沒有獲得任何回應,北市府提醒,消費者到這個網站消費前,應評估相關風險。


留言載入中...P