雙十一即將開戰 商城成主戰場 京東先出招狀告阿里巴巴

馬雲(圖:AFP)

中國「雙十一」購物節即將開戰，市占第 2 的京東 (JD.com Inc.) (JD-US) 率先出招，3 日向國家工商總局實名舉報，指阿里巴巴 (BABA-US) 利用市占優勢，要求商家在雙十一活動必須「二選一」，擾亂電子商務市場秩序。

據《華爾街日報》報導，京東表示，周一就已向國家工商總局投訴，阿里巴巴向商家施壓，要求在「光棍節」活動必須二選一，否則將在流量及商家露出上予以處罰，這已嚴重擾亂電子商務市場秩序。阿里巴巴則嚴辭否認。

阿里巴巴一名發言人說：「京東因為輸了，所以才會恐慌。他們僅是無法達到像我們一樣，滿足客戶與商家的體驗，及足夠的物流規模。」

京東是中國第 2 大電商，但交易規模比阿里巴巴小得多。雙方目前主戰場移到京東商城與天貓之爭，主要在吸引品牌商家進駐。中國也是全球最大的零售網購市場，交易成長速，去年交易量達 2.82 兆元人民幣。

包括 Nike、Uniqlo 及三星，都在中國網路商城設有店面。目前品牌商城的成長，甚至快於一般淘寶網上的商家。

中國工商總局在今年 9 月正式公告新的規定及條款，明確禁止電商平台，不可限制商家在不同平台的促銷活動。

阿里巴巴發言人強調，集團歡迎競爭，但競爭絕對不是企業間的競爭，而是服務消費者的能力，一切都是市場、商家和消費者的自然選擇。

目前不清楚監管機構將如何處理此事。今年年初，上汽集團也曾在公司一份白皮書上，指責阿里巴巴縱容假貨在其平台出售，不過隨後文章由網上撤下，上汽集團未說明原因。

去年，阿里巴巴在光棍節的銷量，達到 93.4 億美元，是全美「網購星期一」合計盈收 26.8 億美元的 3 倍以上。京東未透露具體銷售數字，不過去年表示當天收到超過 14 萬份訂單，是 2013 年的 2 倍以上。

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