招行聯合美國運通發行信用卡,國際化再抹重彩

5月26日，招商銀行宣布與美國運通卡合作發行招商銀行美國運通卡，美國運通旗下帶有“百夫長”標志的美國運通卡第一次來到中國市場。帶有“百夫長“標志的信用卡是美國運通公司核心信用卡產品，象征著安全、正直、力量、保護和服務。這是招商銀行并購香港永隆銀行、開設紐約分行、倫敦分行后為招行國際化抹上又一重彩。

“作為美國運通的核心信用卡產品，招商銀行美國運通卡的推出有助于提升美國運通在中國市場的知名度并確立其在中國全球旅行服務市場的領先地位。”招商銀行行長馬蔚華表示：“這是招行銀行發行信用卡8年以來最具有特色的信用卡產品，它將帶給客戶全新的全球旅行體驗，同時，招行和運通兩家門當戶對，招行擁有全國最多的高端信用卡客戶群，而運通公司則具有160年的歷史，有強大的客戶服務系統和豐富的經驗。”

作為全球信用卡及旅行服務專家，美國運通公司是全球最大的獨立發卡機構，擁有最大的自成系統的特約商戶網絡，以及最大的旅行社服務網絡之一，全球擁有超過8790萬優質持卡用戶。此次首批發行的招商銀行美國運通卡旅行包括綠卡和金卡兩種。在雙方深度合作的基礎上，持卡人能夠享受美國運通在全球范圍內豐富的信用卡優惠資源、積分獎勵計劃和專業的全球服務保障，包括：全球超過萬家的精選特惠商戶、積分可兌換8大航空公司免費機票及3大酒店集團免費住宿，以及千余種禮品的專屬積分獎勵計劃、最高達5百萬元人民幣保障的多重旅行保障計劃，以及貼心的24小時私人秘書禮賓服務。招商銀行信用卡中心總經理劉加隆認為：“美國運通在信用卡服務方面的積分做得非常到位，特別能滿足全球旅行的客戶的需求。”

招商銀行選擇和美國運通合作，顯然不只是看重其專業的產品和服務模式，同時還有美國運通領先的管理經驗。與國際先進銀行相比，中資銀行最大的差距在于管理。中資銀行在推進國際化進程時，必須把提升管理的國際化水平放在優先位置。美國運通還以為大型企業客戶提供包括機票、酒店、租車、會議、采購在內的全方位，高品質的差旅費用支付解決方案而著稱；其強大的數據整合分析能力，可以讓銀行幫助企業客戶在全球范圍內實現最大化的差旅管控，提高員工在旅行過程中的權益。

據社科院發布的2010年《旅游綠皮書》數據顯示，2009年中國公民出境游人次繼續保持增長，全年出境人數約為4750萬。預計2010年，伴隨南非世界杯、中韓訪問年的來臨以及加拿大旅游市場的開放，中國境外游人數將持續增長。然而，當前國內旅行社單一的行程安排已經遠遠不能滿足中國消費者在境外旅游時的多元化需求，例如，境外消費、旅行安全保障等等。劉加隆表示：“招商銀行美國運通卡的推出正是為了迎合當前中國消費者急劇增長的境外消費需求”

招行2002年在國內推出第一張國際信用卡，到2009年年底，招行信用卡累計發放3000萬張，招行信用卡已成為哈佛大學的MBA教學案例。