百貨業進軍電子商務有挑戰 細分領域掘金正當時

傳統百貨業悄然把手伸向互聯網，意欲尋求新的利潤增長點，然前景仍是未知數。分析認為，細分領域的電子商務網站有著百貨類不具備的優勢，但同時劣勢也很明顯，用戶群單一，發展空間有限。

據證券日報11月24日報道，隨著網上購物把在線營銷戰線的不斷拉長，整個行業景氣被看淡的傳統百貨業，也開始不安于僅是做線上旁觀者的角色，悄然把手伸向了互聯網，意欲尋求新的利潤增長點。

觸網的傳統百貨企業目前在網上能網住客源嗎？百貨行業里的細分領域又是如何輕松駕御互聯網的呢？

百貨業觸網有挑戰

“最早嘗試網上業務的北京王府井、上海百聯、廣州百貨等傳統百貨企業，現在看來其網上的業務也說不上成功。”中國百貨商業協會零售委員會副主任王燕平曾經如此表示。

早在今年3月，商務部曾透露，正在草擬一份關于《支持傳統商業企業進軍電子商務》的文件。據知情人透露，該方案還將成立專項資金對大型傳統零售企業如北京王府井、上海聯華、西單商場(600723,股吧)等予以支持。

“西單商場的‘網購’工作從來沒有停過，”該商場電子商務部部長張琳介紹。據了解，這家品牌年齡超過80歲的商場，早在1998年就開始成立了網購中心，而2001年建起的“igo5愛購物網站”更是當時國有大型商業企業在電子商務領域在線零售最早、最知名的品牌。關于igo5的經營狀況，至2010年2月初，igo5網站已實現盈利，銷售額超過百萬元，但相對于西單地面實體店單店一年12億元人民幣的營收額來說仍不足為道。

網購跨越了時空限制，為消費者帶來更多的便利和實惠。業內分析人士指出，網上購物目前仍然只是部分網民的購物方式，還沒有成為人們日常的購物行為。網購尚存一定的局限性，因為網上購物最適合購買諸如圖書、電話卡、電子機票等產品，而對于實物商品，其競爭力目前來看還遜色于傳統百貨商場。

中國連鎖經營協會秘書長裴亮也曾表示，很多百貨企業還沒有把電子商務作為公司的戰略去打造。現在是零售業快速發展時機，但選擇發展網上業務是不是明智的選擇，目前不好下結論。如果未來電子商務的各個領域在不斷侵蝕這個市場，而傳統百貨業沒有在新生的市場中獲得應有份額，那傳統百貨業在市場中總體分到的蛋糕就會縮小。從這個角度來講，這是需要引起傳統百貨業認真思考的。

“從長遠看，百貨業必須搞電子商務，這是肯定的。但迄今國內還沒有哪家百貨企業探索出了比較成功的模式。”王燕平承認，自己作為零售行業的研究者，目前也對究竟何種模式更適合中國百貨企業所知不多。

細分領域出奇制勝

傳統百貨業觸網，其未來前景如何還是未知數。然而，在品類豐富的百貨業里，還是有若干細分領域電商交出了一份滿意答卷，盡管它們都還比較年輕，但它們的增長速度及獨樹一幟不得不令人關注而倍感興奮。

“是的，2007年我準備做箱包行業電子商務時，今天能發展到如此規模，我自己都沒想到。”國內在線箱包銷售第一品牌麥包包總裁葉海峰表示。

從2007年成立至今，麥包包幾乎以每年400%以上的銷售增長率在發展。有知情人士透露，麥包包30萬元起家，僅3年時間，到2010年9月已實現銷售額過億。2009年09月，麥包包榮獲中國第六屆網商大會“全球十大網商”稱號；2010年03月，中國皮革網絡品牌Top100評選，麥包包榮獲箱包品牌第一名；2010年05月，APEC電子商務工商聯盟授予麥包包“中國電子商務最具潛力投資價值金種子獎”……如今麥包包旗下已擁有十多個自有品牌，目前來看，麥包包已牢牢占據著國內在線箱包銷售的頭把交椅。

“中國的箱包行業缺乏自己的領軍品牌，麥包包愿意承擔這一重任，我們的愿景就是讓中國引領世界箱包時尚。”葉海峰不止在一個場合說過這樣的話，而旁人也可以從麥包包的發展脈絡中清晰看到這一點。據悉，麥包包已獲得來自dcm、聯想投資等4500萬美元融資。

包包能有如此規模，那在線兒童用品前景如何？小主人網站CEO雷赤峰認為，目前兒童用品的電子商務市場還處于早期，競爭格局尚未形成。母嬰類0-3歲低年齡段的產品還是以目錄銷售、電話購物為主。6-16歲產品則是較大的市場空白。綜合類購物網站或多或少都在涉及兒童產品，但都不夠專業，也不夠規模。兒童產品電子商務最大的競爭對手其實不是互聯網企業，而是傳統線下渠道。

記者獲悉，在獨立B2C購物網站中，小主人網是迪士尼在中國的唯一授權商。“迪士尼是很謹慎的公司，是全世界最大的授權消費品牌。所以他的授權不單純是看錢，而是要看全面，包括合作信用、渠道能力、設計能力、生產能力、管理能力等。小主人網的背景是一家具有與迪士尼合作18年歷史的香港財團，在全國擁有400多家迪士尼地面連鎖店。”小主人網站CEO雷赤峰告訴《證券日報》記者。

“中國電子商務市場的主力是80后，而他們中很大比例尚未為人父母，因此，兒童用品的互聯網市場比重還比較輕，但是成長非常快。”雷赤峰表示，“由于小主人網定位比較精細，所以與淘寶、當當平臺的合作關系大于競爭。此外小主人網的盈利周期可能會比一般B2C網站快一點。”

2008年11月才剛剛上線的趣玩網，因其精準定位創意百貨，也成為國內B2C領域頗具影響力的網站之一。趣玩網已連續獲得2009消費者喜愛網站TOP100 ，2009中國網上零售商城品牌50強，中國創意產業高成長企業100強等榮譽。據悉，趣玩網日前正式推出旗下團購項目“趣團”。這就意味著，國內首家專業提供創意家居百貨B2C正品，而非兼團服務和餐飲的實物團購的誕生。而且第一日的團購人數輕松突破千單，定格在1879單。

中國權威第三方分析機構締元信高級分析師于明認為，細分領域的電子商務網站有著百貨類不具備的優勢，細分領域網站在所屬領域，擁有更多更齊全的商品，而且在所屬領域擁有一定的銷量后，還能在進貨方面享受更多的折扣，從而最長程度降低成本。不過劣勢也很明顯，用戶群單一，發展空間有限。細分領域電子商務網站如果能夠領跑所屬領域，那么則會拓展更多的相關領域，從而來滿足自身用戶的需求。

“麥包包以商品類型來劃分，選擇包包作為細分領域，小主人網則以年齡為劃分，重點進攻兒童市場。趣玩則以泛生活類的產品為重點市場，三家各有不同的則重點，也有不同的用戶群。無論是包包類市場，還是兒童市場，都有非常大的空間。電子商務市場潛力巨大，很多細分的領域都有極大的成長空間，而且有著資本市場的青睞，所以細分領域做好服務及物流等措施，將會爆發巨大的威力。”于明表示。

(尹薇薇 編輯)

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