浙江召開保險法制工作情況通報會

近日，浙江保監局組織召開全省保險法制工作情況通報會暨交強險法律培訓會，通報前一階段保險監管工作情況和保險法制工作情況，分析當前浙江保險業發展面臨的法律環境和形勢，研究部署下一步保險法律事務重點工作。

會議指出，近年來從保監局到省協會、省學會，再到各家省公司，保險法制建設不斷加強，法律工作部門、人才隊伍和工作體制機制建設取得了明顯的進步。保監局法制處于2008年初成立，省協會和省學會也分別成立了保險法律專業委員會和保險法學研究委員會，許多公司都設立了專門的合規法律部門，一個以保監局法制處為龍頭、以協會法專委為工作平臺、以學會研究會為學術平臺、以各公司法務部門為延伸的全行業法律工作體系已經初步形成。

會議認為，隨著市場經濟和法治國家建設的推進，廣大群眾法律維權意識的提高，對我們如何更好地保護保險消費者利益、更自覺地依法合規經營以及更嚴格地依法行政，已經提出了越來越高的要求。因此，全行業務必認清面臨的環境和形勢，充分認識加強保險法制監督工作是監管機關依法行政的必然要求、加強保險法律事務工作是推進公司依法合規經營的客觀要求、做好法律事務工作是維護保險消費者利益的重要關口，切實增強做好保險法制及法律事務各項工作的責任感和緊迫感。

會議強調，要增加投入、為保險法律事務工作開展提供組織和物質保障，各公司要把法律事務作為重要工作擺上議事日程，要克服困難加大投入，打牢基礎；要加強溝通、逐步優化保險法律生態環境，要從改變行業自身做起，加強員工的教育培訓，豐富保險知識、提高綜合素質，使每一位保險從業者在與客戶接觸中都能成為保險的宣傳者、播種者和推廣者；另一方面，也要加強對保險消費者的教育引導，消除、扭轉大眾的誤解偏見。

會議提出，要重視保險與司法的良性互動，逐步優化司法環境。隨著保險服務領域和覆蓋面的拓寬，以及社會公眾維權意識的普遍增強，各類保險糾紛迅速增長，解決糾紛和維護自身權益成為保險公司日常經營管理的一項越來越重要的工作，無法回避。對此，我們既要有清醒的認識，更要有積極的態度。保險業應當充分理解人民法院的工作，多換位思考，努力配合糾紛的解決，平時多溝通研討，以實際行動取得法院系統的理解支持，逐步地優化保險司法環境。

會議強調，監管部門要進一步加強組織協調，與省法院、公安、司法行政等涉法機關建立健全日常工作溝通機制；各保險行業協會要進一步統籌當地行業資源，以適當方式反映行業訴求，為優化法律環境服務；省保險學會要充分發揮法學研究組織的獨特優勢，加強保險法方面的研究，正確地影響浙江省保險司法的方向。同時，要更加重視人民調解、仲裁等非訴訟糾紛解決機制的運用，積極參與全省各地的交通案件人民調解組織建設，從源頭上減少訴訟案件，促進保險糾紛依法、便捷、有效解決，維護保險人和保險消費者雙方的合法權益。

會議同時邀請省高級法院民事審判第一庭負責人圍繞《侵權責任法》、《關于審理道路交通事故損害賠償糾紛案件若干問題的意見（試行）》開展法律培訓，努力增進保險業與司法機關的互信互動，著力優化行業發展的法律生態環境。