工商銀行泰安財源支行,各項存款實現首季開門紅

在旺季業務競賽活動中，泰安工行財源支行把確保兩項存款增長、實現四行占比第一作為工作重點，采取了一系列行之有效的工作措施，兩項存款超額完成任務計劃。截止3月31日，儲蓄存款余額30958萬元，較年初增加6621萬元，完成計劃的120%；對公存款余額19180萬元，較年初增加4412萬元，完成計劃的134%。該行主要采取了一下幾個方面的工作。

1、明確目標，全員發動。在分行旺季業務競賽動員會結束后，該行就明確的提出了爭奪工作目標，將競賽活動內容及時貫徹傳達到每一位員工，并把各項指標計劃層層分解，由分管行長逐日調度，行長每周調度。為激發全行員工的營銷積極性和工作主動性，該行還對2009年4季度階段性突擊存款營銷業績凸出人員進行了頒獎，還每月評選服務明星和營銷明星在大屏幕上宣傳，旗幟鮮明的表彰先進，充分發揮典型的示范帶頭作用，迅即在全行掀起了比業績、爭服務的競賽熱潮。

2、研究辦法，逐項落實。為爭取工作的主動權，正確把握發展方向，該行召開專題會議，先后制定了《儲蓄存款獎勵辦法》、《重點指標績效考核辦法》等一系列的獎罰措施，將每一項指標落實到分管行長和相關部室。2月份，針對進展緩慢的三方存管、基金定投、分期付款等指標，每人下達專項營銷計劃。進入3月份，針對儲蓄存款增長乏力的局面，該行再次進行全員發動，對每人增加下達了攬儲任務，其中行長、客戶經理、柜員均下達任務，計劃與績效工資和外出學習掛鉤考核，取得了明顯的效果。

3、正確處理儲蓄存款和理財產品的關系。在旺季競賽中，存款是重中之重，但理財產品是爭攬客戶的重要手段，兩者相輔相成。在日常工作中，該行沒有因為儲蓄存款增長而忽視理財產品的銷售，始終站在客戶收益的角度上，為客戶進行資產配置，雖然在一定程度上影響了存款增長，但也利用理財產品吸引了他行客戶，一季度曾一次從他行挖轉存款1500多萬元，客戶在我行的總體資產和貢獻度都是逐步上升的。

4、細化考核，落實績效合約。公平公正的考核辦法是調動員工積極性，大力發展業務的關鍵。按照上級行的績效合約指導意見，該行認真研究，反復討論，制定了本行的考核辦法，兼顧效率與公平，對客戶經理、大堂經理、柜員等不同崗位人員，按照崗位職責確定不同的考核指標和考核權重，充分發揮每一位員工的工作積極性，深入挖掘每一位員工的發展潛力，做到人盡其才，在全行形成多勞多得、不勞不得、能上能下的文化氛圍。對客戶經理，按照各項營銷指標的計劃完成率每月排名，實行末尾淘汰；對柜員，每月通報業務量、操作差錯等工作情況，形成比、學、趕、幫、超的良好氛圍。