周末電話推銷保險老夫婦被騷擾兩年
鉅亨網新聞中心 2010-08-09 09:18
對方每周撥打一次電話推銷保險產品,市民張老先生夫婦已經被騷擾了兩年之久。盡管每次都告知推銷人員不買保險,但電話兩年來仍然未曾間斷。
兩年來,平安保險公司業務人員頻繁往市民張先生父母家中打電話推銷保險產品,每周末下午1點半左右,正是父母午休的時間,但打來的電話都是固定模式。經詢問,張先生父母居住的小區里,不少住戶也都受到了類似的電話騷擾。“父母都60多歲了,有午休的習慣,這樣頻繁地電話騷擾讓兩位老人苦不堪言。”張先生憂慮地說,父母都有高血壓,他很擔心這樣下去,二老的身體會受到影響。
一開始,張先生向推銷人員耐心解釋,自己家不需要保險,并要求他們停止電話推銷。可是撥打該保險公司電話詢問時,工作人員始終不承認是他們的員工撥打的電話。
幾番周折后,通過平安保險公司的投訴部門,張先生證實來電號碼確是他們公司的。直到這時,對方才向張先生道歉并承諾將張先生家的電話“屏蔽”。
“過了不到一星期,電話又打來了。”張先生十分氣憤地說,他家從沒購買過平安保險的產品,很奇怪推銷員怎么會知道家里的電話號碼。
3日下午,記者接通了張先生提供的號碼,電話另一端的工作人員表示,他們以后不會再撥打張先生家的電話了。“你們通過何種方式知道的市民聯系方式?”面對記者的提問,該工作人員以不便透露為由,匆匆掛斷電話。
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