蘋果電話會議實錄：iPhone 5在100個國家開售

新浪科技訊 北京時間10月26日早間消息，蘋果周四公佈了。第四財季，蘋果每股利潤8.67美元，低於標準普爾CapitalIQ統計中分析師平均預期的8.75美元。營收為360億美元，高於分析師平均預期的358億美元。蘋果CEO蒂姆·庫克(Tim Cook)和CFO皮特·奧本海默(Peter Oppenheimer)隨后出席了電話會議。

以下為蘋果電話會議問答部分主要內容：

問：如果你們的業績預告準確，12月份這一季度將是蘋果每股收益開始下滑的第一個季度。你們對此怎麼看？什麼原因將導致毛利率的大幅下降？

奧本海默：同比變化是由於多方面原因。去年這一季度有14周，而今年只有13周。此外還要考慮美元匯率走強和毛利率變化等因素。正如你所指出的，這是蘋果公司歷史上品最豐富的一個時期，存在與變化和需求相關的成本。我們從未一次性推出如此多的新品。這些品相對於上一代品的成本更高，因此毛利率較低。

奧本海默：iPad mini能提供完整的iPad體驗。其毛利率遠低於公司平均水平。

庫克：我們致力於開發全球最好的品。我們不願意讓消費者體驗出現瑕疵。這永遠是蘋果的發展動力。我們相信自己的戰略。

問：能否談談如何看待iPhone 5的供應增長？

庫克：市場對iPhone的需求非常強勁，我們目前已經積壓了許多訂單。在生方面，我們的量自本月初以來有了大幅提升。我很高興取得這些進展，當前的量水平在蘋果公司歷史上是最大的。很難預測供應和需求何時能達到平衡，但我有信心我們可以供應更多iPhone。

問：你們是否仍然預計，本季度將在100個國家開售iPhone 5？供應緊張是否對你們的品銷售成本生了實質影響？

庫克：我們仍然預計，將在100個國家開售iPhone 5，這是我們最快的一次品發布。12月份，我們將在一些市場規模較大的國家開售iPhone 5。目前的不同點在於，我們一次性推出了多款新品。在新品發布和創新方面，這是我們公司歷史上最豐富的時期。過去6周尤為明顯。我們並未看到每台設備成本在增長，而許多新品量都在提升。

問：未來，你們是否認為，市場將會向尺寸更大的平板電腦轉移，而平板電腦將整合PC的更多功能？

庫克：我們不會對品路線圖置評。我們很有信心，平板電腦市場將超過PC市場。兩類生態系統和品都有巨大的發展。目前許多消費者都願意選擇平板電腦，尤其是iPad，而不是PC。如果你看看PC市場的規模，那麼可以發現蘋果在其中有巨大的機遇。我們認為，iPad、iPad mini和iPad 2可以取代PC。我們很高興推出iPad mini，並且迫不及待等到下周五iPad mini的出貨。

問：能否談談中國市場？中國市場似乎仍然強勁，但出現了一些不同的信號。

庫克：第四財季，中國市場營收為57億美元，同比增長26%。在中國，iPad的銷售同比增長45%，iPhone同比增長38%。整體來看是一個出色的季度。這使得我們上一財年中國業務總營收達到238億美元，同比增長了超過100億美元。這一財年，大中華區對蘋果的營收貢獻達到15%。

問：隨微軟Surface的推出，你們對市場競爭怎麼看？

庫克：我本人還沒有使用過Surface平板電腦，但從一些報導中可以看出，這是一款被迫妥協、令人迷惑的品。當你決定生一款品時，最困難的事情是做出權衡，確定這款品應當是什麼樣。對於iPad，我們正是這樣做的。我認為，你能設計出一款可以飛行和在水中行駛的汽車，但這樣的品不可能在所有方面都做得很好。我認為，當消費者看到iPad時，他們會覺得想要的就是iPad。

問：Apple TV的情況如何？

庫克：第四財季，我們售出了130萬台Apple TV，同比增長100%。這一財年我們共售出了500萬台Apple TV。這一業務繼續表現良好，但如果你對比Apple TV業務和我們的所有業務，那麼可以發現該業務的規模仍然很小。這仍然只是蘋果的“興趣愛好”，但我們喜歡這一愛好。Apple TV的出貨量將繼續增長。

問：什麼原因導致了iPad銷量增長的放緩？

庫克：我們在7月份的財報電話會議上就談到，6月份這一季度渠道庫存增加了120萬台。最終完成的銷售數據和報告的銷售數據存在差異。1400萬台的數字超過了我們的預期。根據過去兩三年的情況，相對於6月份的季度，9月份這一季度會出現季節性下降。這一部分是由於義務教育市場消費者在6月份這一季度的購買較多，而不是在9月份這一季度。高等教育市場的用戶仍在購買筆記本。此外，我們3月份發布新品，因此6月份這一季度的需求特別巨大，這也帶來了影響。

很明顯，由於新品傳聞，一些消費者推遲購買平板電腦。一些情況已在預料之中，但另一些則在預料之外，但確實發生了。

問：能否談談營收環比增長的情況。

奧本海默：我想要提醒所有人，如果你們關注同比變化或環比變化，請不要忘記上一財年第一財季有14周。你們需要根據這一情況調整數據，然后會看到不同的答案。在iPhone和iPad的環比銷售變化方面，我們預計，從9月份的季度到12月份的季度將有較高的環比增長。因此，我們預計營收將為520億美元。

問：你們是否會先在100個國家推出iPhone 5，然后再解決供應問題？你們是否預計，在一些市場將首先實現供求平衡？

庫克：在品推出之前，我們已經計劃了30多個國家。對於供求平衡，我們一方面要看看供應鏈情況，一方面也要研究市場需求。這不是一門精確的科學，我們往往只能提前幾周去計劃。因此一些時候的情況和我們所想的完全不同。

問：能否談談iPad mini定價背后的理念？

奧本海默：當我們推出iPad mini時，我們並非想要推出一款尺寸較小、價格較便宜的品。因此，iPad mini和競爭對手品之間的差異很大。相對於7英寸平板電腦，iPad mini的尺寸大30%。此外，我們提供了雙攝像頭，而不是競爭對手品的單攝像頭。我們提供了高速WiFi功能和A5晶片。通過一體成型封裝，iPad mini拿在手中的感覺更好。iPad mini的成本較高，而毛利率則遠低於我們的平均水平。我們從成本曲線的高點起步。除生更多的品之外，我們還將嘗試降低成本曲線。

庫克：我們嘗試開發這樣一款品，讓人們在購買幾個月甚至幾年后仍然喜愛，並繼續頻繁使用該品。這是iPad mini致力於實現的目標。超過90%的平板電腦流量來自iPad。蘋果不希望人們只是購買一款品，但在回家后不常使用。我會鼓勵你們使用iPad mini。我認為，在這之后，你們不會再用除iPad mini或另一款iPad之外的平板電腦品。

問：隨Windows平板電腦的推出，你們對企業市場怎麼看？

庫克：几乎所有“財富500強”公司都在測試或部署iPad。在我們發布最新品后，這一數字還將繼續增長。“財富全球500強”公司中，約有80%已經支持iPhone和iPad。我們做得很好，但很明顯還有更多工作可以做。我對此感到高興。

問：能否談談元件供應緊張的問題？

庫克：就iPad和iPhone而言，在我們提供的業績預告數字中，我不認為元件供應緊張這一季度影響了我們。在這一方面，我們已解決了一些問題，並對目前的狀況感到高興。關於品缺貨，iMac的供應整個季度都將吃緊。這一部分是由於我們將從11月開始出貨21.5英寸品，並於12月出貨27英寸品，因此用於提高量的時間非常有限。我們將繼續面臨明顯的缺貨。而其他品是否缺貨將取決於市場需求有多大。在營收預告中，我們仍然非常看好市場需求。

問：這是第二個季度美國市場iPhone激活量增速超過國際市場。你們怎麼看？

庫克：這一季度，我們開始在美國銷售iPhone 5，但並未在全球其他地區開售這款品。我們已經預料到，美國市場的增速將超過全球其他地區市場。

問：是否會在12月份這一季度在中國大陸市場開售iPhone 5？到12月底，你們是否能解決iPhone 5供應的問題？

庫克：是的，iPhone 5將於這一季度在中國大陸開售。我可以說，我對於當前的量感到高興，我們的供應量相對於以往的10月份有了明顯提升。不過對於何時能達到供求平衡，目前我無法判斷。

問：關於iPad，競爭對手通過后端服務獲得收入的戰略對你們是否有影響？

庫克：我們以往也曾見過低成本的競爭對手。我們認為，消費者是聰明的，並有很高的期望，他們希望品能做更多的事。我們有信心，我們專注於生最佳品的策略將幫助我們最終獲勝。

問：你們與三星的關係如何？

庫克：我們仍然有商業合作。

問：為何現在就推出iPad？是否是合適的時機？

庫克：關於iPad mini的問題，你提到了喬布斯以前對7英寸平板電腦的評價。這裏需要澄清，我們並非開發7英寸平板電腦，我們認為這不是好品。原因之一是品尺寸。而iPad mini的不同之處在於，實際尺寸比7英寸平板電腦大30%。當你看看可用面積時，那麼要大50%至67%。iPad mini的像素水平與iPad 2一致，因此你可以使用App Store中的所有27.5萬個應用。iPad mini是一款出色的品，而不是類似7英寸平板電腦的被迫妥協的品。(邱越)