香港部分銀行服務收費倍升

2009年7月16日 09:57

香港消委會調查發現，雖然銀行存款利率下調，但不少銀行服務的收費項目加幅高達1倍；14間銀行簽發本票的收費，提高25%-50%。

香港政府新聞網7月15日消息，香港消費者委員會7月15日公佈的調查發現，雖然銀行存款利率下調，但不少銀行服務的收費卻上升。與2006年比較，部分收費項目的加幅高達1倍。

消委會上月完成22間本地銀行的收費調查，結果顯示，提高收費的項目，主要涉及低結餘戶口及不動戶戶口、支票退票、退回自動轉賬、簽發本票和禮券，以及3個月內結束戶口。

在22間銀行中，只有3間不設最低結餘要求，其他銀行則要求2,000-30,000港元。大部分銀行的最低結餘要求是5,000港元，3間10,000港元和30,000港元，1間要求2,000港元。低結餘服務收費，每月由25-200港元；2006年是10-200港元。

只有兩間銀行不徵收不動戶口的費用，9間銀行已提高收費，增幅6.7%-100%。銀行一般要求客戶開戶後保留賬戶最少3個月，否則最高可被收取500港元的費用，與2006年比較，增幅最高達200%。

17間銀行提高了因資金不足而退票的收費，費用介乎110-150港元，較2006年升8.3%-50%。若因其他原因而被退票，收取的手續費增幅33.3%-66.7%；退回自動轉賬的收費，增幅8.3%-50%。

調查同時發現，14間銀行簽發本票的收費，提高25%-50%；只有兩間銀行增加簽發禮券收費。

雖然增加收費影響消費者，銀行分行的整體數目，卻在2006年5月至09年4月期間，由1,209間升至1,299間，增幅7.4%；約95%的銀行，提供免費網上銀行服務。

消委會認為，銀行應繼續提供便利的分行服務和費用減免，協助較弱勢和不懂使用科技資訊的社群，使用自助銀行服務。

存戶可合併戶口以集中資產，避免繳付低結餘收費，盡量使用網上理財，或考慮使用豁免戶口服務費的銀行。

(付影 編輯)

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