企業文化:磨刀不誤砍柴工

磨刀不誤砍柴工。要想把工作做好，前期的準備是必不可少的。建設一支上規模、結構合理、素質較高的人才隊伍，充分發揮各類人才的積極性、主動性和創造性，已經成為保險公司發展的重點工作之一。

都邦保險牢牢地把握這一理念，從理賠系列位于最前端的查勘工作入手，為使全系統的查勘定損人員具備更高的素質，掌握先進的業務技能，真正融入到公司的企業文化當中并產生強烈的歸屬感，專門舉辦了“首期都邦保險全國查勘定損人員培訓班”。

2010年3月，175名來自祖國各地的查勘人員匯聚燕趙大地，在河北交通職業技術學院完成了這一都邦服務體系建設過程中具有歷史性的事件。這次集中培訓時間之長、規模之大在同業中也屬少見。

在為期兩天的軍訓中，全體學員表現突出，紀律規范首屈一指。集合站隊，注重效率；積極組織，隊伍整齊。訓練中沒有人喊苦怕累，即使是病痛纏身需要輸液，也不會有人提出請假的要求。隨后的理論學習與實際操作，學員們踏實認真，刻苦鉆研，精益求精；思考與提問是學習的過程，更重要的是學會了分析問題和解決問題的方式與方法。培訓期間，每個人都會嚴格要求自己，規范言行；每天上課與下課，整齊的隊伍行進在宿舍和教學樓之間，在嘹亮的口號聲中，寫有“都邦保險”的胸卡在陽光下散發出耀眼的光芒。

感人的故事每時每刻都在發生，結訓典禮上，一個由學員們自發組織的捐款活動贏得了交通學院師生的高度贊揚。一個月來，學員們通過交通學院老師的言傳身教積累了大量專業知識。同時，交通學院里那些品學兼優且家庭貧困的學生也引起了學員們的關注。參加培訓的全體學員和出席結訓儀式的公司領導，向一位來自河北邢臺的貧困女生伸出了援助之手。短短幾分鐘內，就募捐到了女孩一年所需的學費5500元，這當中凝聚著的是都邦人的愛心與責任。

30天的培訓是短暫的，這些風華正茂、意氣風發的年輕人，用實際行動證明了都邦查勘員的素質與實力。他們展示的都邦人特有的精神，堅韌、頑強，這是一種帶有都邦印記的精神。培訓雖已結束，但真正的挑戰卻剛剛開始，培訓班的學員們摩拳擦掌，他們將用實際行動證明，公司服務品牌的建設者，定將從這里走出。