〈今周刊〉職場、財富利滾利 從自卑走向自信 關鍵在「態度」

從自卑走向自信 關鍵在「態度」

每個人心中，或多或少存在著自卑感；有人隱藏著自卑過日子，但也有人利用自卑，鞭策自己。歐宏杰，大學念的是新聞，非財經相關科系，卻在三十四歲當上寶來證香港資產管理處董事總經理。駕馭自卑，是他踏上「快富人生」道路最初的動力。

「大學時代，我就待過電視台、廣播電台。在這些地方工作，我並不開心，也沒有熱情。仔細評估過後，我發現自己對閱讀、寫作有興趣，對賺錢有熱情，兩者合而為一，最好的工作選擇，就是證券研究員。」

■截長補短  找到利基舞台

歐宏杰說，雖然後來順利進入券商，但部門同事個個頭頂著高學歷光環，不是財金相關碩、博士，就是留洋回來的。「相形之下，我對自己的學歷有些自卑，等於起步就矮人一截。在強大的危機感下，我知道要在這一行立足，就必須盡快建立專業，以長補短。」

首先，在建立專業部分，歐宏杰採取「雙管齊下」方式。一方面犧牲假日、埋首苦讀，考取多項金融證照；另一方面，他重回校園進修、念ＥＭＢＡ，彌補學歷不足。

再來，歐宏杰充分發揮自己的寫作專長，利用新聞科班訓練，結合金融專業知識，為自己創造利基。

歐宏杰表示，「我喜歡打排球。球場上，每個人都有自己的強項，可發揮不同功能。像有的人發球很厲害，但接球就不一定行。其實，職場上也是同樣的道理，如何才能取得上場資格，讓老闆注意，第一步就是要讓自己某部分變得很強，難以取代。」

歐宏杰比喻，如果殺球很厲害的人，就應該專心做好殺球的角色，不斷磨練更高超的技巧。職場也是如此，要把自己變成重要的螺絲，得培養「非我不可」的能力。

因為是自己是新聞科班畢業，歐宏杰認為，相較其他金融專業較強的同事，從文筆中展現自己的特長，是建立不可替代的好方法。「當研究員的時候，主管規定我們一周交一篇報告，我就交三篇；報告內容，我會強迫自己一定要有別於一般觀點，從不同角度切入；簡單地說，就是把報告做到盡善盡美，而且要比規定的時間早一步交到主管手裡。」

歐宏杰為自己創造出來的附加價值，很快地被主管看見。老闆交付給他的工作，也如滾雪球般，愈滾愈多，愈來愈重要。

他在券商的前三年，創辦了《國際投資月刊》，定期向市場發表研究成果，為公司專業形象加分不少；後來，老闆希望透過出書方式，建立品牌知名度，同時達到教育市場目的，他挾其寫作優勢，也成為老闆心中執行這項任務的不二人選。

找到自己的利基，趁勢發揮，歐宏杰在短短四年內，就爬到產品研究經理的位置。

隨著職位變化，老闆交辦的任務重要性逐漸顯現。歐宏杰表示，「二○○三年六月，寶來投信發行的台灣五○指數基金掛牌，這是國內第一檔ＥＴＦ，台灣投資人很陌生。為了能在預定時間順利上市，掛牌前整整一年的時間，我只休了一天假，就連除夕都在公司加班！」

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金融商品有別於一般看得見、摸得著的產品，交易買賣時，需要以條理清晰、化繁為簡的方式，將商品「料理一番」，讓無形的東西變得具體。就某種層面來看，財經媒體工作，即是擔任金融機構與投資人之間溝通的橋樑。而歐宏杰則因為受過新聞專業訓練，能快速掌握媒體需求，自然而然就成了公司與媒體之間對話的窗口。

■向老闆申請外派  建立國際觀

○四年，歐宏杰擔任國際金融部對外市場策略發言人，多了很多時間與媒體接觸。他抓緊機會，與主要平面媒體建立長期合作關係，積極替公司增加曝光度。也因為合作經驗愉快，不少媒體開始找他寫專欄，個人知名度也伴隨著公司成長，能見度大增。到○五年，他已從當年那位自信不足的研究員，變成可獨當一面的產品總監。

但，歐宏杰並不滿足於現狀，腦中不時浮現一些想法，「金融業是國際事業，趁著年輕，應該要多學、多看」。

抱著「現在不學，以後就沒力氣學」的心態，歐宏杰鼓起勇氣，把心一橫，向老闆提出外派申請，決定去海外見世面、培養國際觀，強迫自己遠離「舒適圈」。

○五年，歐宏杰調派至寶來證券香港期貨部，新的環境、新的業務、新的合作團隊，讓他再次上緊發條。

為了快速融入香港市場，歐宏杰回到最初犧牲假日、埋首苦讀的日子，一鼓作氣，將香港證券相關證照全部考完。他的工作內容，也從產品開發、市場策略到自營操作，幾乎是朝全方位金融人才方向發展。

■善用「記時本」  搶先一步掌握未來

「別看我來香港不到四年時間，就當上董事總經理，這當中的過程，我真的很努力！」三十七歲的歐宏杰，臉上紋路不多，但卻有著一頭花白的頭髮。他以緩慢、溫和的語氣說：「如果要問我，為什麼能升遷得這麼快，我的答案只有兩個字，就是『態度』。」

他解釋，這聽起來好像很籠統，但好的態度，包括即使老闆要求不合理，也不會輕易說「不」；對公司、主管不要只會抱怨，而不提供具體建議。「我和同儕相比，最大不同地方，是我比較會站在老闆立場想事情，從勞資雙方中取得一個平衡點。另外，我也常從未來角度，思考工作方向，這樣老闆就會覺得，你比其他人更具有前瞻性。」

舉例來說，一二年有哪些地方要進行國會、總統選舉；歐洲主權債到期的國家有哪些？分別在幾月到期？另外，例行性事務包括，美國聯準會、歐洲央行開會日期，中國兩會時間，也都要清楚掌握。「既然一定會發生這些事，那就要事先做好準備，以快速反應市場變化，掌握未來方向。」

歐宏杰說，自己有一本「記時本」。「我會把所有要做的事，都記錄在行事曆上。但我不叫它是『記事本』，而是『記時本』的原因，是我會在每件該做的事情旁邊，壓上預計完成時間，然後每天檢視、註明達成率；每周或者每月，再針對沒有如期完成的部分，進行一番檢討。」歐宏杰舉例，假設在月底之前，要找到五名業務，那麼月初先找到了兩名，達成率就是四○％。

另外，歐宏杰也透過日常生活訓練，為職場加分。「邏輯思考是職場成功重要關鍵。像平常與家人、朋友玩牌時，就可趁機訓練自己的記憶力或算牌能力，強化邏輯。」

歐宏杰將寫作與金融專業結合，迅速在職場上躥起，他過人的毅力與恆心，成功地將最初的自卑感，化為超越的力量，成為金融界的最佳典範之一。

/撰文/
歐陽善玲

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