阿里巴巴和工商總局打起來了（六回合大盤點）

工商總局報告：淘寶正品率低

第一回

工商總局報告：淘寶正品率低

1月23日，國家工商總局發布《2014年下半年網絡交易商品定向監測結果》。報告顯示，2014年8月至10月，國家工商總局網監司委派中國消費者協會開展網絡交易商品定向監測，共完成92個批次的樣品采樣，其中，淘寶網樣本51個，正品率為37.25%。京東商城、天貓、1號店的樣本數量分別為20個、7個和10個，正品率分別為90%、85.71%和80%。聚美優品的3個樣本均為正品，中關村(000931,股吧)電子商城的1個樣本為非正品，正品率0%。

微博截圖

第二回

淘寶小二公開信：劉司長您違規了 別吹黑哨

1月27日下午，一位80後淘寶網運營小二發出公開信，直接就這份報告所存在的程式性問題點名該司劉紅亮司長，認為這份報告不僅抽樣太少、邏輯混亂，還存在程式違規問題，並直言“避免黑哨對市場無比重要”，該小二表示：“我們接受神一樣的存在，但我們看不懂的是，屢次抽檢和報告中，不同的標準和神一樣的邏輯”。“懇請劉司長‘進駐淘寶’”、“大刀闊斧來淘寶打假”。

不過，目前這條微博已經被刪除了。

圖1

第三回

工商總局：沒有不公平問題

1月27日晚，國家工商總局正式就淘寶質疑一事做出回應，稱網絡交易商品定向監測是評估市場風險、警示違法經營的重要工作方式，今後仍將一如既往依法加強網絡市場監管，嚴厲打擊違法違規經營。

圖2

第四回

工商總局白皮書直指淘寶5大問題

1月28日上午，國家工商總局披露了2014年《關於對阿里巴巴集團進行行政指導工作情況的白皮書》。《白皮書》指出阿里系網絡交易平臺存在主體準入把關不嚴、對商品資訊審查不力、銷售行為管理混亂、信用評價存有缺陷、內部工作人員管控不嚴等5大突出問題，並對阿里巴巴集團提出相關工作要求。明確表示法律面前沒有特殊的市場主體，阿里系主要高管要有底線意識和底線思維，要克服傲慢情緒。

圖3

第五回

淘寶投訴工商總局司長劉紅亮

28日下午，淘寶在官微上稱，針對劉紅亮司長在監管過程中的程式失當、情緒執法的行為，用錯誤的方式得到的一個不客觀的結論，對淘寶以及對中國電子商務從業者造成了非常嚴重的負面影響，我們決定向國家工商總局正式投訴。

圖4

第六回

馬云：假貨不是淘寶造成的 但注定要背負委屈和責任

淘寶網1月28日宣布，即時成立由300人組成的“打假特戰營”。同時，阿里巴巴集團董事局主席馬云說，假貨是所有商業模式發展的硬傷，假貨不是淘寶造成的。但淘寶注定要背負這種委屈，這種責任。淘寶只能認下它，解決它。解決假貨和知識產權的問題就是解決淘寶的生存問題。社會問題不能靠一個公司，一個平臺來單干。我們必須動用一切資源和力量，通過社會共同治理，而不是各自為政，互相指責。

馬云還解釋說，假貨是社會經濟發展的病毒，是人性弱點的作祟，人類社會自有商業行為就存在，數百年后它依舊會存在。(來源：ipo觀察)