新浪微博"休克"四小時張朝陽說,"不是我們干的"

經搜狐CEO張朝陽的同意，趙本山昨天凌晨在新浪開微博。他在第一篇微博寫道，“我們都是好朋友，只是在新浪和搜狐兩家之間，別給任何一家帶來麻煩。”

沒想到9個小時后，新浪的麻煩就來了。

擁有超5000萬用戶的新浪微博昨天10點20分左右突然癱瘓，通過網頁、客戶端刷微博的網友再也收不到新的消息，也無法發送消息。距離其上次發生故障僅僅11天。不少人陷入了焦慮。

“失去聯系的感覺真悲摧（慘）。”有博主這樣感嘆道。

網友們開始在網易、騰訊和搜狐等微博上發博問原因。也有網友有點幸災樂禍地掛出貼圖，稱新浪微博宕機了。

經四小時的“搶救”，到14點30分左右，新浪微博終于恢復正常訪問。漣漪過后，微博江湖再次歸于平靜，博主們并未糾纏于此，各自神侃關心的話題去了。

宕機原因傳聞五花八門

面對突如其來的事故，新浪似乎有些手忙腳亂。新浪關于事故原因的解釋出現4次變更，最開始的提示為“新浪微博正在升級，預計11:30回來”，第二次將時間改為12:00，第三次再次更改為“稍后回來”，最后終于承認微博系統壓力過大，正在搶修。

據了解，新浪微博技術部門的員工在發現這一問題后，立即開始緊張地調試，并拿出了備用方案，以盡快保證微博能夠恢復。

新浪微博宕機后，包括新浪執行副總裁兼新浪網總編輯陳彤、新浪微博的負責人之一曹增輝、微博小秘書以及眾多新浪內部員工，都開始承擔了對外解釋這一問題的任務。

然而關于新浪微博為何宕機的傳言可謂五花八門，甚至有說法稱新浪微博的臨時“休克”是由于競爭對手搜狐的舉報。張朝陽立刻進行了辟謠，并開始針對新浪微博用戶開展新的拉客：“那邊的崩潰當然不是我們干的，搜狐的文化還不至于那么不講規則，歡迎新浪微博用戶來搜狐備份。”

就在昨天，張朝陽的老朋友趙本山也被新浪拉去開通了微博，此前，趙本山剛剛應張朝陽之約在搜狐開通了微博。

面對眾多的猜測，陳彤解釋說，新浪微博無法訪問是“由于上午訪問量太大，以至于一度出現嚴重擁堵現象”。

但是這一說法并未得到外界的認可。財新傳媒編委王以超認為，新浪上午并無重大突發性事件導致的流量暴增，陳彤的解釋不夠有說服力：“正常而言，早上的訪問高峰期應該是在8點到9點時段，而不是10點半左右。做過網絡的，應該都明白這個道理，是吧？”

王以超的看法不無道理，在今年南非世界杯期間，全球微博老大Twitter曾經由于訪問量暴增而數度宕機，Twitter掛出知名的“鯨魚”圖案以告知用戶。昨天并無突發新聞導致的大規模訪問并發，新浪微博訪問量怎會突然增大？

新浪方面也否認了政策方面的原因，并解釋說新浪擁有“最強大的內容運營經驗和審查團隊，會非常尊重國家法律和規定”。

用戶數猛增還是技術失誤

到了下午，新浪官方給出致歉聲明：近期，新浪微博用戶量以及每日的微博發布量激增，給微博系統帶來了一定壓力，這也是導致本次故障的誘因。隨后，我們將通過多種舉措來確保系統穩定，以應對不斷提高的大規模數據處理需求。

此前，新浪首席執行官曹國偉曾經告訴記者，截至2010年10月底，新浪微博用戶數已達5000萬，用戶平均每天發布超過2500萬條微博內容。

新浪一位內部人士告訴《第一財經日報》記者，新浪微博在9、10兩個月中，每個月新增用戶均超過1000萬，11月新浪微博的用戶數進一步猛增，“但是用戶數增長后，用戶的發帖數可能會出現幾何層級的增長，所以技術壓力肯定會有。”

11月19日新浪微博曾出現短網址服務域名sinaurl.cn被暫停解析的問題，導致用戶無法正常訪問。

也有技術領域的專家稱，因為新浪微博當前正在做開放平臺，所以會對很多外界平臺開放接口，和外界的接口太多，可能導致新浪微博流量暴漲，出現因不兼容而導致的故障。昨天幾乎在同一時段，部分MSN用戶也出現了無法登錄的情況。而此前，新浪微博和MSN之間宣布將互相開放接口，并開始了兼容測試。

是否是由于兩者的不兼容導致登錄故障？昨天，新浪和MSN方面都否認這一說法。

另外一種可能則是新浪為微博開發的新功能和新浪微博之間存在不兼容。據悉，新浪內部最近正在進行微博新功能和群組的開發，技術人員都在忙于各種新功能的調試和測試。值得注意的是，新浪的游戲平臺新浪玩玩昨天和新浪微博打通，通過新浪玩玩，可以實現微博的全部功能，看微博、發微博、粉絲好友全部平移。

這種說法看上去最有可能。一位新浪技術人員告訴記者，微博宕機是因為一款新產品的上線。而新浪官方在故障解釋中，也強調了技術原因。

搜狐CTO、搜狗業務的負責人王小川也給出了自己對新浪微博宕機原因的解釋：“新浪微博掛到一個死循環里去了。嘗試進入首頁的時候轉跳到一個錯誤頁，告訴你查無此用戶。過四秒之后又自動轉跳到首頁。可想這個死循環對新浪的服務器沖擊有多大，有點類似去年暴風影音攻癱DNS服務。還好這次新浪可以自救，只要自己斬斷這個循環就好了。”

“假如有一天沒有了微博”

在經歷了四個小時的“休克”后，新浪微博在14點30分終于全部恢復訪問。

這四小時，不少人是在焦慮中度過的。

“沒有圍脖的幾個小時，你在干嘛？你發現自己患上圍脖強迫癥了嗎？”《新周刊》昨天在其官方微博中詢問粉絲們。

鳳凰衛視記者閭丘露薇寫道：“圍脖終于正常了，我很少恐慌，但是剛才顯示賬號被刪除的一剎那，心還是顫抖了一下。”

也有人想起了去年被關閉的微博網站飯否。

專欄作者信海光說：“微博就像個家園。新浪的宕機使俺理解了那群人對飯否的感情，俺在新浪才待了一年，有人在飯否玩了三年，想想飯否去年被關的那瞬間，可憐。”

近日，飯否神奇復活，但此前幾天，飯否首頁僅僅是一張沒有任何鏈接的圖片。從昨天開始，點擊首頁的圖片便可進入登錄和注冊頁面，但目前“暫時只能通過邀請注冊”。

也有人提出了防患于未然的觀點。投行人士王冉認為用戶應該珍惜新浪微博這個寶貴的發言平臺：“上午發生微博宕機的事對新浪是個提醒，對我們這些用戶同樣是。它讓我們不得不去想一個以前很少想過的問題：假如有一天沒有了微博……這再一次提醒我們，微博上如同生活中，理性的、負責任的表達的確非常重要。”

在新浪擁有百萬以上微博粉絲的公眾人士，則沒有對新浪微博宕機一事做出過度反應，姚晨、潘石屹這些平素就比較“話癆”的微博活躍分子，在新浪微博恢復之后不久，沒有發表任何關于新浪微博掛掉的看法和微博，只是立刻開始發表新的微博。

互聯網專家劉興亮表示：“盡管可能是新浪技術原因導致的微博癱瘓，但是從另一個角度來看，微博的影響力確實已經越來越大。”