除大宗切票與團購 花博門票皆可辦理退票

針對台北市議員今〈5〉日上午召開記者會質疑花博退票規定不明，花博營運總部表示，除了大宗切票、團購外，花博票卡不限於任何通路販售皆可辦理退票。

花博總部副執行長呂丘鴻表示，除大宗切票、團購外，任何通路販售花博門票，只要有憑證或收據，就可以向原購買地點辦理退票，其中，花博預售票規定是從取票之日起到正式開幕日後 7 日內必須完成退票手續。而企業大宗切票、團購因其已享有票價優惠折扣，在購票同時已簽訂切結書，因此，只要團購張數超過 100 張，就不得辦理退票。

有關花博票卡退票的部份，花博將酌收 30 元的行政處理費予聯合報售票中心。花博單日票種、紀念套票退費金額=購票金額-行政處理費30元。另外，紀念套票退票，必須是原包裝（含 12 張全票及贈票）無毀損狀態下使得退還。三日票、全期間票退費金額=購票金額-已使用天數之入場票價（入場票價按單日全票 300 元計算）─行政處理費 30 元。

但若因天災、事變、不可抗力或可歸責於主辦單位之事由時，退票得免收行政處理費。民眾皆可於花博官網及花博售票網上查詢相關退票規定。

至於議員指出花博票卡無法辨識真偽疑慮，花博營運總部表示，花博票卡皆有獨立的晶片序號，票務系統皆嚴格控管，不會有拿到偽票的問題。同時，花博售票口將有驗票機供民眾查詢使用外，花博也將在捷運站內設置 376 台的驗票機器。