學大教育在快速擴張與理性發展之間尋找平衡點

2010年9月10日，是中國的第26個教師節。對于正在創業路上的學大人而言，這個教師節還多了一重意義──這是學大教育公司9周年的誕辰日。回顧9年創業歷程，學大教育董事長李如彬有很多感慨，在接受記者採訪時，李如彬說，9年來，學大經歷了很多事，但有三個重要的轉折點，對于企業的發展和我們的人生成長都有重要意義。

第一步是在公司創業初期，那時候我們還是三個毫無創業經驗的年輕人，心很大，什麼都想做，在經過一段時間的探索後，我們依然決定砍掉其他項目，專心致志做“家教”，應該說我們開了一個方向性的好頭；

第二步是在2004年，當時我們的網絡家教中介是業內做得最好的，全國有30多萬教師成為我們的簽約老師，也有了可操作的盈利模式，一年的流水做到了500多萬元，小日子還算好過，但是，我們又做了一次放棄和選擇，開始探索個性化教育模式，這一步，讓年輕的學大教育有了自己的特色和旗幟，也開始號到了校外教育這個市場需求的脈搏；

第三步是2007年。當時的學大教育在個性化教育領域已經暫露頭角，在全國7個一線城市建立了分公司和28個學習中心，當年的銷售額首次突破了一個億，應該是小富即安啊！但是，正是這一年，我們有了一個更大的動作，接受鼎暉創投伸過來的橄欖枝，首期融資1000萬美元，迎來了學大教育新一輪的快速發展。

“教輔市場潛力大、學大領導團隊強以及個性化教育模式新是學大的成功\引資點。”鼎暉創投對學大的評價，應驗了學大創業團隊當年的決策。

任何投資都有風險。李如彬對記者說，引入VC後，學大展開了龐大的‘圈地運動’，一年多時間里擴張了上百個學習中心。任何高速發展的企業都會碰到攤子大管理難的矛盾，學大也不能幸免，比如由7個城市擴展到了30多個城市，分身無術的管理者不可能把每個城市分支機構照顧周全，這可能導致各城市步伐不一致，影響整體績效。好在學大教育的管理團隊頭腦還比較清醒，一直在高速發展的同時注意把握教學質量和擴張速度的平衡，既要跑得快又要跑得好。

李如彬說，2007年底融資成功\，對學大教育這個年輕團隊是一個重要的考驗。在第一輪大規模複制和圈地過程中，學大教育以500%的速度向前發展，一年多時間在全國新建立了100多個直營學習中心。但是即使在巔峰狀態，我們還是保持了相對冷靜的頭腦，在該剎車時及時選擇了剎車。

李如彬說，比如說當初，學大教育也曾嘗試過加盟模式，加盟的優勢就是利用了別人的資金和資源，投入少，規模擴張得快。但後來我們發現加盟進來的企業良莠不齊，學大教育的理念和文化傳承不下去，加盟商追求快速盈利，把商業利益放在首位，違背教育規律，更保証不了教育質量，帶來了很多弊端。因此，從那以後，學大管理團隊達成了一致看法：寧可放慢擴張速度，也要堅持直營模式，不再考慮加盟和收購。

“現在的擴張我們用四年做好了充分准備，是理性複制。”李如彬信心滿滿地對記者說。

選擇直營模式，學大付出的代價要比選擇加盟收購大得多。“考察設點城市、組建分公司、營銷宣傳、開辦分支學習中心，這是我們進入一座城市前後的‘複制密碼’。”李如彬解釋說，首選城市的標准是：在全國GDP排名靠前、城市人口總數大且目標客戶人數多、當地補習市場份額尚有爭奪空間；確定擴張城市後，設立一個充當開路先鋒的分公司；採取媒體廣告、學校宣傳等手段招生；再以直營方式為學習中心招兵買馬注入師資力量。

一般一個分公司能延伸幾個學習中心，比如廣州分公司下屬有10個學習中心，深圳分公司有6個學習中心。在分公司與學習中心管理上，學大借鑒了美國教育的績效考核體制，與美國的學監、學區配置非常吻合。

在美國，每個州都劃分了不同的學區，每個學區有教育委員會，由委員會推舉的學監控制這個區域的教育活動和教學質量。而學大教育總部下面是分公司，每個分公司下邊又設置若幹個學習中心，分公司由教研中心控制指導各學習中心教學過程和教學質量。在這里，分公司任學監一職，學習中心則扮演著學區角色。

學大還有建立具體學習中心的“標准手冊”，可按圖索驥，就像開麥當勞連鎖店一樣。李如彬介紹說，比如學習中心場地都是租用高檔繁華寫字樓，面積在500到1000平方米；最初學習中心的團隊一般控制在20多人，分別由行政人員、教學老師、心理分析師等組成；……一系列複制都能“標准化”落實。學習中心成熟運營後，教學團隊能達到100到200人，學生人數在500到1000人，中心還會另闢免費陪讀教室，讓學生補習完後，可在自習教室學習，教室安排了專門的免費陪讀老師管理秩序、釋疑解惑。

由于全國中小學採用的教學課本因城而異，所以學大學習中心招生之前還有一項重要任務，便是結合國家教育部大綱“本地化”生根發芽。“學大在北京總部建立了個性化教育學院，聘請教育專家教授組成顧問團，宏觀指引各學習中心教學和教材編寫方向。同時，我們每個學習中心都設置了一線權威教師構成的教研中心，在個性化教育學院的帶領下，結合所在城市片區專門負責編寫本地教材，因城施教。”

李如彬說，學大教育公司有兩個最基本的屬性，第一，它是一個教育機構，教書育人是它最本質的目標。第二，它是一個公司，商業運營上的成功\與否直接關系到它的生死存亡。有人一直擔心，學大融資成功\後為了追求商業利益，會背離教育規律，似乎這二者之間注定是水火不容。我們的看法恰恰相反。我們認為，學大融資成功\除了促進規模擴張外，還有一個重要的好處，就是讓我們有更多的資金，組織更多的教育專家和一線教師來參與個性化教育的研究，來開發更多更好的個性化教育的產品，讓更多的人能夠享受到優質的個性化服務。

學大第四個節點是在不久的將來促進公司上市。到那時，學大的發展更是天寬地闊。但不管到了哪一步，學大的創業團隊都會牢記一個原則──在快速擴張和穩健發展之間尋到平衡點。

來源：學大教育