紐約時報：諾基亞微軟牽手一周年成果超預期

導語：《紐約時報》網絡版今日撰文指出，2011年2月，諾基亞宣布與微軟建立戰略合作關系，將Windows Phone作為其智能手機的主要操作平台。一年過去了，諾基亞與微軟各取所需，合作成果超出兩家公司和許多業內人士預期。

以下為文章全文：

成果超預期

一年前，在全球最具影響力的移動通信領域展覽會──移動世界通信大會(以下簡稱“MWC”)上，諾基亞智能手機部門主管喬‧哈羅(Jo Harlow)在會議廳向與會的分析師和記者介紹了該公司與微軟結盟的情況。

MWC大會開幕前幾天，諾基亞和微軟在倫敦宣布建立了合作。然而，由于兩家公司迫切希望盡快達成協議，以便在競爭激烈的移動計算領域站穩腳跟，以致于雙方除了握手以及合作的承諾外，並沒有公開任何權威性法律協議。

哈羅上周在接受採訪時說：“我記得自己站在台上，說會在年終時推出一款產品。”哈羅透露，她當時心里想：“現在我必須完成這一任務。”一年過去了，諾基亞和微軟的合作成果超出雙方預期，也超過了移動行業許多業內人士的預期。蘋果和三星目前占據著這個行業的主導地位。

蘋果是智能手機市場的霸主，而三星也借助搭載谷歌Android操作平台的智能手機產品線，牢牢把持著行業老二的地位。

本周一，諾基亞面向全球發布了3G版Lumia 900以及率先登陸加拿大市場的LTE版Lumia 900。此外，諾基亞還推出了售價比Lumia 710低了30%的Lumia 610。與此同時，微軟表示到今年3月Windows Phone應用商店將進入包括中國在內的28個國家。

諾基亞在2011年推出了兩款Windows設備：高端智能手機Lumia 800和面向中端市場的智能手機Lumia 710。諾基亞今年一月份表示，將在美國發售運行于AT&T 新無線網絡的LTE 版Lumia 900。

著眼于未來

現年49歲的哈羅之前面臨著巨大的壓力。這位大四時曾擔任杜克大學女子籃球隊隊長的女強人去年在MWC大會上對分析師和記者說，諾基亞和微軟將在2011年底發布第一款採用Windows操作系統的手機，這將是諾基亞之前新品發布速度的兩到三倍。

事實上，哈羅本人都對能否實現這一任務心里沒底，這需要諾基亞與一家企業文化截然不同的行業巨頭加強合作，消除兩家公司相互之間的不信任感。諾基亞CEO斯蒂芬‧埃洛普(Stephen A. Elop)在今年的MWC大會上接受採訪時說，諾基亞與微軟之間的合作進展十分順利。

埃洛普指出，為了讓諾基亞和微軟的混合工程師團隊圓滿完成Lumia的開發任務，他和微軟CEO史蒂文‧鮑爾默(Steven A. Ballmer，埃洛普的前老板)偶爾也介入他們的工作，努力消除雙方分歧。

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埃洛普說：“我們會經常碰頭，討論每一個細節，以最佳的方式解決雙方存在的分歧。兩家公司的工程師團隊能夠快速解決這些問題，找到共同點。一年過去了，我們現在做一切事情都著眼于未來，而不是抓住某個問題不放，如‘我們應該在合同中加哪項條款？’我們的合作相當順利。”

挑戰領先者

然而，美國仍然是最令諾基亞頭疼的一個市場。英國市場研究機構Informa Media and Telecoms分析師馬克‧紐曼(Mark Newman)說：“諾基亞面臨的一大挑戰就是如何處理在美國市場遇到的問題。諾基亞在美國的品牌影響力已不複存在。”諾基亞表示，到2011年底Lumia手機銷量超過100萬部，紐曼雖認為這一業績還不錯，但“並未給人留下深刻印象”。

諾基亞本周一推出了覆蓋各種價位的手機新品，Windows Phone應用商店的服務也覆蓋了更多國家。微軟Windows Phone事業部副總裁特里‧梅爾森(Terry Myerson)認為，這兩大舉措將使得Windows Phone手機的全球市場份額增加60%。迄今，Windows Phone手機市場主要集中于美國、日本和西歐。

微軟和諾基亞的高管仍在一些問題上諱莫如深，例如兩家公司如何說服美國其他三大移動運營商Verizon Wireless、Sprint和T-Mobile USA經銷其手機及相關推廣預算。梅爾森表示，微軟很清楚Windows不是移動設備的主導性平台。他說：“我們知道，Windows手機只是挑戰市場領先者的重要力量。我們試圖搞清楚Windows手機究竟哪些賣點對用戶有吸引力。”

梅爾森說，一個重要賣點是，Windows Lumia手機“在讓商務人士從事日常任務時要快于競爭對手”。哈羅表示，諾基亞和微軟已經制定出了開拓美國和世界其他市場的戰略。兩家公司在以下五座城市對Lumia設備的研發工作進行了分工：聖迭戈、北京、台灣、芬蘭的薩洛和坦佩雷。

哈羅說：“我們專注于滿足消費者的需要，從事跨媒體產品的開發工作。”過去一年，哈羅的全部時間都在上述五個城市度過，與微軟和高通(Windows Lumia手機採用高通芯片)的工程師努力開發Lumia產品。“我們要確保提出一個綜合性計劃，與AT&T共同實施，保証銷售人員對Lumia產品有全面了解，以便更好地進行推銷。”

三星成關鍵

諾基亞雖然在智能手機操作系統的市場份額排名第三，但與前兩名的份額差距非常大。諾基亞去年宣布，Windows將取代塞班成為該公司主要的智能手機操作系統。根據市場研究機構Strategy Analytics的數據，塞班去年12月份全球市場份額僅為12%，而且還在快速減少，黑莓制造商RIM的份額為9%。

Windows平台的市場份額僅為1.7%，這其中包括了諾基亞、HTC和三星等廠商生產的Windows手機產品。

分析師認為，谷歌對摩托羅拉移動的使用將對Windows平台具有非常大的影響。谷歌去年以125億美元的價格收購了摩托羅拉移動。微軟希望，如果谷歌將摩托羅拉移動轉變成一個全球性的重要Android手機廠商，那麼當前最大的Android設備廠商三星自然而然會選擇另一個操作平台，或許會倒向Windows陣營。

三星移動通信事業部全球市場高級副總裁李永熙(Younghee Lee)在MWC大會上發言時稱，三星與谷歌的合作關系“十分穩固”，但她也指出三星會繼續堅持之前的路線，即會同時採用Android、Windows和三星自有操作系統Bada。

李永熙說：“我們認為Android的市場規模會越來越大。我們相信，在其他領域，我們也需要加強與谷歌的合作，不僅是在研發領域，還有產品的推廣。但是，只要我們能繼續保持與谷歌的這種商業模式，我們之間便能維持良好的關系。我認為目前為止這種合作關系還不錯。”

在談到谷歌收購摩托羅拉移動的交易時，李永熙証實三星與谷歌之間的關系仍然保持良好，“即便是在收購交易公開以後”，雙方的友好關系也沒有受到影響。(軒辰)