北京:醫患糾紛處理不當追責醫院

北京市成立衛生行業綜治工作協調委員會，將開展醫患矛盾糾紛排查化解工作，對連續發生多起醫患糾紛、處理不當而造成當地不穩定的醫院實行責任追究。

中新社援引北京日報3月24日的報道稱，今后，連續發生多起醫患糾紛、處理不當而造成當地不穩定的醫院將被追究責任。3月23日，首都綜治委衛生行業綜治工作協調委員會成立。委員會將負責統籌全市衛生行業安全穩定的綜合協調工作，具體包括研究提出衛生工作政策、工作意見或建議，協調解決醫患糾紛，組織落實綜治措施等七項職責。

據介紹，從醫療衛生安全面臨的復雜性看，綜合治理非常必要。目前，醫患矛盾糾紛已經成為影響醫院正常秩序和社會穩定的突出問題。據中國醫師協會對全國114家醫院進行的調查顯示，每家醫院平均每年發生醫療糾紛22起，發生打砸事件2件，打傷醫師2人，平均每起醫療糾紛賠付金額10.81萬元。在醫院設靈堂、長期陳尸、燒紙錢、擺花圈、打橫幅、貼標語事件在各地時有發生。而本市3年間共發生毆打醫務人員事件502起，影響醫院正常診療秩序事件1,567起。

醫患矛盾糾紛形成的原因是多方面的，既有醫療保障不到位的問題，也有法律法規的缺陷問題；既有醫療單位管理和醫生醫風醫德方面的問題，也有患者利益訴求渠道不暢的問題。因此，解決醫患矛盾糾紛僅靠醫療單位是不行的，必須運用經濟、社會、法律等綜治手段，才能從源頭上有效解決。

衛生行業成立綜治協調委員會后，將深入開展醫患矛盾糾紛排查化解工作，對連續發生多起醫患糾紛、處理不當而造成當地不穩定的醫院實行責任追究。屬地醫院與所在地綜治部門要簽訂防范醫患糾紛責任狀，衛生部門要把醫患糾紛防范和治理納入衛生行政管理的主要內容，成立專門的醫院監管機構。

委員會要求領導捆綁責任，各級黨政組織和醫療單位的主要負責人是防范醫患糾紛的第一責任人，分管領導是主要責任人。同時，綜治部門要進行“責任聯動”，在市、區縣、街鄉三級綜治成員單位中，建立“一周一報”制度和過錯責任追究制度。

另外，委員會還將協調各區縣及有關部門，圍繞衛生行業單位及從業人員的各類安全隱患及多發、突出治安問題，重點包括醫托、號販子等，組織開展綜合協調、嚴打整治和專項清理工作，同時依靠公安機關依法嚴肅查處和打擊嚴重影響醫療秩序、危害醫務人員人身安全的違法犯罪行為。

(王彥彥 編輯)

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