〈分析〉美國零售業成長緩慢一如去年 專家：關鍵是就業市場

希望美國的零售商喜歡2011年，因為2012年的市況看起來將相去不遠。零售商的共識開始浮現，是為今年將與去年差不多，業務緩慢但穩定的成長。去年的成長不是太亮眼，因為在假期季節時，購物人潮只在店家給優惠時出手。

《路透社》報導，快閃購物網站Ideeli創辦人及執行長指出，以現在的大環境來說，消費者已經竭盡所能。畢竟我們沒有看到人們停止購物而引發的通縮。全美零售協會(NRF)在紐約的年會時指出，今年美國的零售銷售將上揚3-4個百分點，與2011年時的成長4.7%相比下滑，而2010年的表現也相當疲弱。

NRF理事長Matthew Shay指出：「以我們面臨的經濟現況來說，這是必須面對的挑戰。」他也點明，消費者開之應該會持續「增量」。美國消費者受限於溫和的成長，以及達到8.5%的失業率，難以在購物上施展拳腳。

計算人流的研調機構ShopperTrek表示，預期今年的銷售額將與2011年的水準相若。另一機構Consumer Growth Partners的初步預期為今年將成長5-6%，包括了電子商務的部分。而截至本月為止的去年度，預期將成長5.6%。

而根據comScore的數據顯示，電子商務銷售去年成長15%。當失業率仍舊維持在高點時，消費者開支仍超過經濟成長。而現在Consumer Growth Partner 研調機構總裁Craig Johnson表示，現在有工作的消費者，其開支也將支撐業績的上揚。

「消費者過的比以前好，原因主要在於，消費者過去幾年都在財務瘦身規劃中」他說。而根據NFR的數據顯示，11-12月的假期季節銷售，較分析師預期好的多，去除掉汽車、汽油、餐廳的消費，仍上揚4.1%，超出原先預期的 2.8%。

而零售銷售要大幅上揚，最大的障礙仍是就業市場。美國就業市場在12月雖有改善，創造了20萬個就業機會，但是8.5%的失業率，仍與能夠創造具意義的消費者開支復甦，仍有差距。

顧問機構Deloitte召集人Ira Kalish指出：「我們在就業市場看到一些改善的跡象，如果能夠持續下去的話，我們將能夠看到消費者開支良好的成長。」