紐約時報：Windows 8未能拉動PC銷量增長

導語：《紐約時報》網絡版今天刊文稱，新版Windows的發布通常能激發消費者對購買新PC的熱情，推動PC銷量的增長。但近期Windows 8的發布似乎並未給PC銷量帶來太大幫助。

以下為文章全文：

經濟低迷抑制需求

在早期版本的Windows發布時，PC一直是計算機行業的中心。但現在情況已經改變。最新版本的Windows 8未能吸引人們走進微軟零售店，即使是在消費者紛紛出門購物的階段。在微軟零售店購物的消費者人數遠少於蘋果零售店。

克勞德·巴拉德(Claude Ballard)是在微軟零售店試用Surface平板電腦的許多人中的一員。巴拉德自稱為一家房地公司“半退休的”計算機系統經理。他對Windows 8的設計感到好奇，但Windows 8並不足以吸引他今年更換一台新計算機。

他表示：“這是由於經濟問題。未來1年，我們的機械師可能會比我經濟狀況更好。”今年聖誕節購物季PC銷售的情況表明，微軟和其他高度依賴計算機業務的公司不會在短期內迎來曙光。許多消費者已經擁有PC，並對現有PC感到滿意。而在當前疲軟的宏觀經濟形勢下，消費者更有可能選擇價格較低的移動設備。

競爭壓力衝擊銷量

盡管採用微軟新系統的平板電腦也有多款，但這些品遭遇了來自蘋果、亞馬遜和Android平板電腦廠商的競爭壓力。宏碁美國業務總裁埃曼努爾·弗洛蒙(Emmanuel Fromont)表示，該公司Windows 8計算機的銷量低於預期。其中一大原因在於消費者不熟悉Windows 8的設計，因此在購買時更加謹慎。宏碁目前是全球第4大PC廠商。

弗洛蒙表示：“市場並未被激發。這是一個步履蹣跚的開始，毫無疑問。”

NPD集團的數據也證明，Windows 8的發布令人失望。NPD集團估計，自10月底Windows 8面市至12月第一周，美國商店銷售的Windows設備同比下降了13%。這一數據並未包含微軟零售店的銷量，而微軟Surface平板電腦在這段時間內僅通過微軟零售店銷售。不過由於微軟零售店的數量不多，因此分析師認為這部分數據不會帶來實質影響。

NPD集團分析師史蒂芬·貝克(Stephen Baker)表示：“我認為，所有人都希望Windows 8的開售能迎來一個更好的開始。但問題在於，當前的市場與Windows 7、Windows Vista，甚至Windows XP發布時有很大不同。”

在這些早期版本的Windows發布時，PC是計算機行業的中心。然而近年來，智能手機和平板電腦逐漸成為PC的重要競爭對手，吸引了消費者花錢購買。過去一年的大部分時間，PC銷售都出現了同比下降。

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分析師認為，盡管大部分人不會放棄PC，全面轉向移動設備，但移動設備興起導致他們推遲購買新款PC。Sanford Bernstein分析師A.M。薩科納吉(A.M. Sacconaghi)表示：“我們並未看見PC的功成身退，而是升級周期的推遲。如果人們以往每4年升級一次PC，而現在延長至5年，那麼長期來看這將使PC銷量下降20%。這一影響很明顯。”他預計，2012年全球PC出貨量將同比下降3%。

界面設計遭到詬病

市場向平板電腦的轉移是Windows 8之所以重要的一大原因。微軟大幅改進了Windows 8，採用了基於“動態塊”的用戶界面，幫助用戶更方便地操作觸摸屏設備。此外，微軟還試圖保持Windows 8的兼容性，使其適用於傳統的筆記本和案頭電腦，包括帶觸摸屏的新設備。

然而，許多評測人員和用戶界面專家並不看好微軟的這一調整，其最大問題在於將“動態塊”用戶界面與傳統的案頭界面混淆在一起。弗洛蒙表示，如果有更多采用觸摸屏的設備開始銷售，那麼PC行業的情況將會改觀。目前，宏碁在北美市場銷售的Windows 8電腦中，只有15%配備了觸摸屏。

微軟發言人拒對Windows 8的銷售狀況置評。微軟高管此前曾表示，由於設計改動過大，因此在今年聖誕節購物季，Windows 8很難得到公平評判。微軟的數據顯示，在Windows 8面市的1個月內，微軟售出了4000萬個Windows 8拷貝，其中包括升級安裝的拷貝。

除宏碁之外，PC廠商大多沒有興趣談論聖誕節假期品銷售情況。聯想、戴爾、惠普、華碩和東芝的發言人均拒或尚未對相關問題做出回應。

英特爾發言人比爾·卡爾德(Bill Calder)也認為，聖誕節假期的PC銷售弱於預期。不過他預計，隨明年採用Windows 8系統的新設備的推出，情況將會改變。他表示：“我們看好前景。”

大型PC零售商同樣對聖誕節假期的銷售情況諱莫如深。百思買發言人表示，Windows 8對PC銷售生的影響在預料之中。而芝加哥零售商Abt Electronics則表示，今年到目前為止，計算機銷量同比增長了13%。

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消費者不買賬

亞馬遜的“電子品銷售百強”榜單則向外界展示了今年聖誕節購物季消費者想要的品，包括亞馬遜Kindle Fire HD和蘋果iPad。截至上周五下午，這一榜單上只有5款PC，全部為筆記本。其中兩款為價格超過1000美元的蘋果筆記本，另兩款採用Windows 7系統，而只有一款可選Windows 8系統。

太平洋皇冠證券分析師布倫丹·巴尼克(Brendan Barnicle)表示，平板電腦的發展衝擊了筆記本，而筆記本在PC銷售中占很大比例。他表示：“平板電腦對筆記本市場的影響正如筆記本對案頭電腦市場的影響。但筆記本和案頭電腦都不會消失。”

在華盛頓州Tukwila的一家百思買門店，相對於展示Windows 8設備的櫃檯，展示Kindle Fire HD和iPad等移動設備的展台吸引了更多消費者。一名來自西雅圖基督教青年會的採購專家傑夫·林德斯特羅姆(Jeff Lindstrom)正在關注Windows 8筆記本。他表示，他需要為該機構的青年項目採購一台計算機。

不過，他本人並不關注Windows 8，同時也沒有計劃更換自己已購買6年的筆記本。他表示：“我對這個並不感興趣。相對於我習慣的方式，Windows 8向一個完全不同的方向發展。”(邱越)