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電商“雙十一”促銷逼近 京東天貓又起紛爭

鉅亨網新聞中心

每經記者 陶力 發自杭州

有了前兩年的成功經驗,“雙十一”已經成為年末電商促銷的標誌性節點。同時,電商間的口水戰也愈演愈烈。此前,京東商城表示,旗下部分品牌商家就受到來自淘寶天貓方面的“脅迫”。


昨日,阿里巴巴就此回應稱,不存在逼迫商家二選一的情況,且天貓已經制定了嚴格的制度禁止商家在活動前提價,“這是我們的底線”。

天貓:尊重商家選擇

據媒體報導,天貓要求一些商家不得參與京東的促銷活動,並指出,凡是參加京東促銷活動的商家將被取消天貓促銷的資格,甚至有被扣除百萬保證金的危險。

對此,天貓副總裁王煜磊堅決否認。他說:“今年‘雙十一’促銷沒有設定任何目標銷售額,外界的猜測都是不靠譜的。”

但是,據天貓技術負責人劉振飛透露的信息顯示,整個系統可以應對去年三倍的交易量,因此阿里方面認為,今年活動銷售額超過33.6億元毫無懸念。這也意味,屆時淘寶和天貓整個網站的架構、交易系統,會員系統、支付系統以及物流又將面臨大考。

在之前的電商促銷戰中,電商暗中在促銷前上調價格,再進行打折促銷的“花頭”被網友普遍質疑。

對於如何防止 “明降暗升”的問題,王煜磊表示,對於申報參加此次狂歡節的商家都會有服務能力、活動商品價格,發貨時限等審核標準,“發現有這種行為,就會從申報名單中刪除”。

至於對這些違規商家的處力度,王煜磊未有透露。

物流反制京東?

近日,有消息稱,申通全網拒收商家發往京東分揀中心的訂單,京東商城也給予了證實。據了解,貨物從京東商城送到消費者手中走的是京東商城自己的物流,而從商家到京東商城的過程則需要通過快遞公司,申通停掉的就是商家往京東送貨的這個環節。

業內人士分析認為,與京東自有物流不同,天貓和快遞公司是合作關係,由京東發出的訂單才是大頭所在,而這部分業務都掌握在京東自己手上,也是快遞公司停止合作的原因。

即便申通停掉的是“不值錢”的業務,對網站影響也不大。但天貓提前備戰的決心也使其他網站不得不硬頭皮迎戰。

電子商務分析師魯振旺在接受《每日經濟新聞》記者採訪時表示,這次促銷可能比以往更實在,一些下品牌亟需消化庫存,並依靠年底衝量。電商大戰無可厚非,但是一個平台必須獲得大量商家的支持,以品牌帶動銷量才是致勝的關鍵。


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