美國貿委會控華商非法推銷5年獲利2,000萬美元

美國貿委會指控華人經營的網絡服務公司“Inc21”未經客戶同意，就在他們的電話賬單上增加服務項目，五年內獲利近2,000萬美元。

據中新社3月4日報道，根據美國“聯邦貿易委員會”(MTC)向聯邦地方法院提出的訴訟指出，舊金山一家由華人經營的網絡服務公司“Inc21”未經客戶同意，就在他們的電話賬單上增加服務項目，五年內獲利近2,000萬美元。聯邦法院已下令該公司暫停非法推銷行為，該委員會也將要求聯邦法院永久終止該公司營業，并要求該公司交出非法所得。

美國聯邦貿易委員會指控“Inc21”非法推銷網絡服務，包括網站設計服務、網站代管服務、網絡黃頁服務、搜尋廣告和網絡傳真服務，每月索取12.95美元至39.95美元不等的服務費。

聯邦貿易委員會指稱，該公司聘請海外電話推銷員打電話招攬顧客，推銷免費試用網絡服務時，未詳細說明必須采取哪些步驟以避免被索取費用。有時候電話推銷人員更惡劣，借口要核對通訊數據是否正確，就將對方列為收費客戶。該公司的客戶多為個人用戶與小型企業。

委員會指稱，該公司未告知顧客，利用第三方帳務整合服務(billing aggregator)在數以千計的客戶電話賬單增加費用。

聯邦貿易委員會指出，該公司應將顧客授權收費的電話對話錄音存證，但他們發現許多錄音遭到竄改，顧客在電話中的回復內容被扭曲，甚至錄音中的聲音并非顧客本人。

該委員會指控該公司的不公平和詐欺行為，違反了聯邦貿易法和電話營銷銷售規定。聯邦地方法院已發布臨時禁制令，命令該公司在審訊期間暫時停止非法推銷行為。

該委員會在訴訟中除了點名控告該公司，還包括該公司的職員林洛伊(Roy Yu Lin，音譯)和林約翰(JohnYu Lin，音譯)，這兩兄弟的父親林升(Sheng Lin，音譯)以及與該公司合作的會員公司。

(程曦 編輯)

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