居然之家擴張“內憂外患”

居然之家與部分廠商之間矛盾白熱化，在新店計劃浮出水面后，廠商紛紛大呼“被擴張”，跟不上步伐。

據21世紀經濟報道8月23日報道，8月21日，居然之家西安店“惠民大典”人頭攢動，適逢店慶，居然之家攜手廠商，“擊穿價格底線”。

然而，杭州店的店慶日卻“關門大吉”。近日，居然之家挺進杭州的旗艦，在正式開業八個月之后夭折（從試營業開始已有一年）。廠商、代理商與居然之家杭州店的索賠事宜還在進行中。

對于杭州店的突然結業，居然之家給出的解釋是“內部調整”，別無他言。對于店內商戶的索賠事宜，居然之家亦不表態。

杭州店命運卻折射出了居然之家當前困境。

居然之家上半年啟動十二家新店同期招商。據負責招商項目人士透露，新店招商進度并未能如計劃中那樣順利進行，廠商入駐積極性遠遠低于前兩年。

居然之家計劃今年要新開14家門店，并且在明年內要完成全部省會城市布局，年銷售額要超過300億元。

失落的周年慶

“入駐才一年，現在所有的門面裝修都白費了，我們損失近百萬。整個商場四層樓，每個入駐商戶的損失至少都有幾十萬。”居然之家杭州店某家具廠商說。合同多為一年一簽。上個月初，商戶突然被告知商場即將停業，并被要求于7月24日之前全部撤離。

居然之家表示，這是內部調整。

商場停業后，一場索賠談判在居然之家和入駐廠商之家展開。上述廠商表示，居然之家給出賠償金額很低，不過已經有不少商戶接受了。“不想撕破臉，畢竟在其它店還有門面。”他還透露，杭州店方面是找每個廠商單獨談判，賠償金額不一，他拿到的賠償尚不及前期投入的一半。

居然之家杭州店開業以來差強人意，其經營狀況在居然之家所有門店當中一直靠后。

杭州店盡管夭折，但居然之家的擴張步伐并未停止。近兩年來，居然之家每年新開門店翻番，從2008年前的每年3家增長到去年的12家，今年的目標則是14家。在其最近一次的招商大會上，居然之家表示要在明年之內完成全部省會城市的布局。

不過，在新店遍地 開花的背后，招商活動卻舉步難行。今年五月，居然之家12家新店同時啟動招商。按照計劃，這些新店都將在今年下半年或明年年初開業。對于招商進度，居然之家的公開說法是“大部分店面已經招滿”，而且將于今年10月再次啟動一次大規模招商，為明年新店做準備。

然而，居然之家招商項目人士卻透露，目前大部分新店的招商進度緩慢，有部分新店甚至還沒有開始招商。“入駐后虧損的廠商太多了，能賺錢的廠商只有三分之一不到，廠商的熱情遠遠不如前兩年，招商工作很難推進。”他還透露，現在居然之家大批的中高層管理人員離職，接下來的管理也成問題。

矛盾白熱化

另一方面，居然之家與部分廠商之間矛盾白熱化。在新店計劃浮出水面后，廠商紛紛大呼“被擴張”，跟不上步伐。

多喜愛、我愛我家、優美家三大知名品牌的代理商已經表示，在利益受到較大傷害的情況下，將自己開店，放棄與居然之家所有形式的合作。

前述廠商表示，如今本就不是擴張時機。一直以來，廠商和賣場結成捆綁式的合作關系，跟隨賣場南征北戰，賣場開在哪里，廠商的門面就得跟在哪里。這當中，固然有不賺錢的冷清賣場，如居然之家杭州店，但也有生意紅火的熱門店。如果廠商不愿入駐冷門店，賣場也不會允許其進入熱門店。有業內人士戲稱這是“舍不得孩子套不著狼”。與此同時，賣場則是依靠熱門店的業績來彌補冷門店的虧損。

上述人士透露，居然之家租金和管理費并不便宜，這筆收入能夠撐起一個賣場每個月接近一半的收入，賣場繼續擴張可以旱澇保收，但入駐商戶拿出更多的資金壓在新店面上，加上店慶日、黃金周讓利活動，利潤被越攤越薄。

(賈芳 編輯)

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