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生活

節省時間新選擇! 華航推出「自助報到機」新服務

鉅亨網新聞中心 2011-12-20 14:44


記者鄭矞昕/綜合報導


華航正式推出旅客自助報到機功能,讓旅客快速完成報到程序。中華航空日前正式啟用松山機場的新櫃檯和新辦公室,除了增設行動不便者專用的報到櫃檯外,更推出旅客自助報到機,另外設置自助交寄行李功能;是繼先前上網報到、自助列印登機證服務之後,所推出更節省報到時間的新功能。

華航表示,位於松山機場的旅客報到櫃檯,因為離捷運站出入口很近,所以進出十分方便;由原本的東面1號櫃檯,搬移至第一、第二航廈,中央新辦公室前面的5、6號櫃檯。另外,新櫃檯首先啟用行動不便者專用的報到櫃檯,方便使用輪椅的旅客使用。

長期推動e化服務的華航,先前就推出上網報到、自助式列印登機證服務,這次在新服務櫃檯前,更增設了四台旅客自助報到機,報到機提供自助交寄行李設備,讓自行辦理報到的旅客,可以輕鬆完成登錄護照、託運行李、報到等手續,且30秒內就可列印完登機證及行李牌。商務旅客進出松山機場本頻繁,若旅客能夠過e化服務,勢必可以減少停留在櫃檯的時間,並提升更多效率。

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