廣西梧州機場全力以赴做好春運航空保障工作

為確保春運航空運輸保障工作的順利完成，近日，梧州機場根據中國民用航空局（Civil Aviation Administration of China，簡稱“民航局”）、集團公司和梧州市人民政府的部署和要求，認真做好春運保障各項工作。

一是加強安全培訓教育工作，強化員工安全意識。二是科學組織，精心安排。制定落實春運保障方案，成立春運工作領導小組，明確相關職責，落實部門崗位責任。三是加強安全責任能力建設，嚴格落實領導值班帶班和關鍵崗位24小時值班制度，合理安排值班力量。四是認真做好安全隱患排查和治理工作。五是做好應對低溫天氣飛行保障工作。六是密切關注天氣變化，加強氣象觀測、預報，做好信息管理工作，暢通信息渠道。七是完善突發事件應急處置預案。針對近期天氣復雜多變的特點，做好低溫天氣的應急準備和航班延誤應急處置工作；八是加強服務質量管理，認真落實《公共航空運輸服務消費者投訴管理辦法》，指定人勞企劃部負責春運期間消費者投訴工作，切實提高機場春運期間服務的滿意度。