DT城市智能服務指數發布:沿海超級城市群領跑

新浪科技訊 9月24日下午消息，阿里研究院、微博、螞蟻金服和阿里雲聯合發布《中國DT城市智能服務指數研究報告》（以下簡稱《報告》）。報告顯示，沿海超級城市群領跑智能服務指數排行榜，中部城市群快速發展，在多個細分領域貴州、四川、河南等地成黑馬。

阿里研究院高級專家田豐介紹，DT城市智能服務指數反映了基於互聯網、雲計算、大數據的城市服務能力、服務水平和服務質量，將為各地的“互聯網+”行動提供量化指標，為DT時代城市可持續性發展提供參考思路。

今年4月底，螞蟻金服集團、阿里巴巴集團與微博，共同啟動“互聯網+城市服務”戰略，聯合為各地政府提供向“DT城市”升級的一站式解決方案。目前全國已經有86個城市接入城市服務平台，阿里雲則為這些服務提供了雲計算支持。

微博副總裁曹增輝表示，本次與阿里研究院、螞蟻金服、阿里雲聯合發布的DT城市智能服務指數，以數據指標的方式量化各城市、各級政府機構智能服務水平，將有助於構建全國範圍內“DT城市”的綜合評價體系，推動智能服務向體系化、標準化發展。

三大超級城市群領跑多匹黑馬出現

DT城市智能服務指數體系包括政務服務指數、便民服務指數、基礎服務指數，由3個一級指數，以及9個二級指標、數十個三級指標構成。

從整體排名來看，浙江、北京、上海、廣東、江蘇分列前五，多數智能服務領先的城市集中在沿海地區，尤其是環渤海城市群、長三角城市群、珠三角城市群這三大超級城市群。但值得關注的是長江中游城市群、成渝城市群、中原城市群已展現出較大成長潛力。

政務服務指數反應了各地政務微博的使用情況，包括信息發布、政民互動、專屬訂、O2O政務辦理等。在這方面，江蘇省政務服務能力位居首位，北京、浙江、上海緊隨其后。而四川、陝西等少數西部省份的政務服務指標也超過了部分中東部省份。

便民服務指數反應了城市生活的便利程度，從惠民出發，以支付為基礎，是連接生活服務和大數據城市治理的核心節點。在這方面，排名前十的依次為：浙江、上海、北京、山東、湖北、江蘇、廣東、河南、重慶和福建。便民服務與各地經濟發展情況大致匹配。

基礎服務指數以雲計算、大數據平台為核心，是DT城市發展能力的基石。在這方面，排名前十的城市包括北上廣這樣的超大型城市，以及山東、浙江、福建、江蘇等地沿海城市。同時，貴州、河南、重慶等也成功晉級前十強。

“城市服務”年內接入120個 雲計算做支持

目前，全國已有86個城市接入了螞蟻金服集團、阿里巴巴集團與微博共同推出的“城市服務”平台，用戶通過支付寶、微博和手機淘寶三個入口均可訪問。“城市服務”為各地市民提供交管、公安、醫療、交通路況等9大類80多項服務。

“合作過程中，我們能深切感受到各地政府用‘互聯網+’的方式進行政務服務創新的積極性。”螞蟻金服公共服務事業部總經理鄒亮表示，“支付寶會繼續協助各地政府機構，利用移動互聯網和大數據來提升城市服務水平，希望年內能服務120個城市。”

阿里雲在其中扮演了底層平台的角色。阿里雲數據中國事業部總經理潘立維表示，依托阿里雲的雲計算和大數據能力，政府可以將鬆散的政務應用進行整合和流程再造，在阿里雲上構建統一的DT城市服務平台。

據悉，已上線的城市囊括了一二三不同類型的城市，其中，浙江、山西、湖北、寧夏這四個省份均是整體接入。前不久，麗江古城也全城接入了支付寶，成為全國第一個“無現金古城”。

城市的未來：

比特世界與原子世界融為一體 城市數據官制度普及

《報告》認為，在“DT城市”的最高階段，人工智能、物聯網、機器人等高智能服務設施將廣泛應用於城市日常工作、生活環境中，線上的比特世界與下的原子世界融為一體，社會物資的生、共享、復用達到極高的效率與個性化效果，這一切都是以“數據”為核心驅動力的。

在DT城市演進過程中，尤其需要依托互聯網技術群，加快構建城市DT基礎設施，大力推進城市服務數據化進程。DT城市應普遍設立首席數據官制度，負責城市政務數據開發利用和企業數據融合創新等工作，推動數據社會化開發利用。

據了解，今年早些時候，美國白宮任命了互聯網專家DJ Patil擔任全球第一位國家首席數據官，而舊金山早在2012年即聘請首席數據官。“國內很快也將出現城市數據官的角色”，田豐表示。(尚紫)