315金融消費維權：陽光保險誘導老年人遭質疑

江蘇省徐州市網友嚴先生向新浪財經“”投訴：

投訴公司：陽光保險

投訴產品：陽光人壽陽光十年兩全保險分紅型

投訴線索：嚴先生稱,2011年1月23號左右其母親(現已63歲)在徐州市泰山路工行支行存款時,櫃台人員稱有一個產品利息比普通存款高1-2個百分點，繳款5年，每年5000元，10年後一次性取出，其母以為是存款就存了。嚴先生發現錢雖然存在存折上，但後面有標注小字“保險代繳”。目前已繳10000元，保單上寫有5年後賬戶余額22000多。

嚴先生疑問：1)按照保單上面預算表，每年按交保費5000元計算，五年後只能拿到22494元，但五年的本金就應該是25000元，十年後只能拿到25000，差的更離譜，對此理財產品不甚理解。

2)嚴先生認為陽光保險在此過程中至少存在違規，以高利息誘導老年人，利用了老年人缺乏金融知識進行；

3)嚴先生在保監會網上查了保單上客戶經理的編號，發現搜不到，對陽光保險銷售人員資格提出質疑。

交涉結果：經過交涉陽光人壽方面同意退款，但是只退本金，而且分兩次支付，現在只到賬8223.35元。

嚴先生希望：利息也一並退還。

注：新浪財經感謝廣大網友的支持和關注，在所有投訴線索中因為數量和資料充實的因素，優新浪財經只能選取部分公布于眾，另為保護廣大網友利益故不公布真實的姓名和身份。

新浪財經“”活動介紹： 你是否有去銀行存錢卻變成了保險產品的經歷？你是否被天書般的理財產品介紹坑得苦不堪言？你是否有銀行卡被盜刷卻交涉無果的經歷？你是否被免費保險忽悠過？你是否買了保險產品卻苦于理賠無門？你是否因為輕信了保險銷售員的口頭承諾現在正後悔不迭呢？你是否因為盲信理財咨詢機構而丟掉大把血汗錢……

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