達美航空鬧電荒6小時後航班恢復起降
鉅亨網新聞中心
記者黃日暉/綜合報導
美國達美航空(Delta Air)前天因亞特蘭大總部停電,造成全球的電腦系統全面當機,導致全球共達740個航班遭取消,6小時後系統才恢復正常,但數千旅客行程已因此而遭延誤。達美航空預告後續航班仍可能還會受影響,請乘客出發前先上網查詢航班狀況。
根據《洛杉磯時報》報導,從開始停電之後的17小時,達美航空的班次仍嚴重誤點,航空公司表示,截至周一晚間7時(台灣時間周二早上7時),全球的6,000個航班已有3,300班次恢復起降。
據監測民航班次的網站FlightStats公布的統計顯示,達美在全球2,400班次的飛機遭延誤,受到影響甚深的機場包括美國、日本、義大利和英國,包括地勤、機場設施、達美公司網站、手機應用程式... 等全都停擺。
地勤人員還得以手寫方式發送登機證,旅客大排長龍,有些人乾脆直接睡在機場大廳。
停電狀況自美東時間周一凌晨2時多(台灣時間周二下午2時)才恢復供電;達美航空的社群網站被乘客的抱怨文洗版,執行長巴斯提安(Ed Bastian)在往上貼出道歉影片,公司承諾會補償航班被取消的乘客每人200美元(約新台幣6,400元)的抵用券。
『新聞來源/NOWnews http://www.nownews.com/』
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