年輕人要什麼！壽險業增員推新興工作準則錢多自由有意義

記者顏真真／台北報導

求職新定義「錢多、自由、有意義」已被時下年輕人重新詮釋。根據一項職場調查顯示，相較於4至6年級生，現階段介於20至35歲的7、8年級生，他們更重視工作與生活的平衡，甚至逐漸趨向追求工作與生活融為一體的生活風格，而國內壽險業徵才也不再只是強調薪資、福利，而是訴求現代新興工作準則，希望「讓夢想與工作一起前進」的增員理念，吸納更多新血加入業務團隊。

國泰金控旗下國泰人壽資深副總經理劉上旗指出，現在年輕人對於工作的態度跟過去不同，希望自己的工作、生活都有意義，除了工作是責任制外，生活也要責任制，不要只是號稱可以年薪百萬，要告訴求職者如何拿到年薪百萬，而國壽現在有2.4萬名業務員，平均年齡44.7歲，從年輕人到中高齡都有，iPad持有率達94%，行動投保的比率也有94%。

也由於在各行各業中，業務員是少數符合「錢多、自由、有意義」的經典案例，因此，壽險業增員訴求也不再只是強調薪資、福利，像是國壽今年就特別推出兩支訴求「讓夢想與工作一起前進」的業務菁英招募影片，上線後1個月便累積超過85萬的瀏覽量，更邀集全台灣各地的菁英業務員，用影片分享他們卸下業務員身份後，不為人知且驚為天人的一面。

事實上，從事壽險業務員的工作自由度高，可以在工作之餘實現自己的夢想，像是身為前任SBL球員、來自高雄國壽業務員黃立凱，深知對於孩子而言「大膽擁抱夢想」的重要性，他透過業務員工作彈性自主的特性，到東部偏鄉國中教小朋友籃球，持續用籃球幫助孩童圓夢，還有國壽台中業務員高育麟，除了衝業務外也「衝百岳」，從自己登山到帶團攻頂，已經登過玉山14次。

另外，來自台南的28歲國壽業務員王昱閔，就是一名地下樂團鼓手，也因為業務員工作彈性自主的特性，讓他有時間練團，也更珍惜與朋友練團的時光，工作之餘，更在台灣持續表演、唱遍大小音樂祭，還即將前進日本地下樂團表演。桃園內壢的24歲國壽業務員劉宜欣，工作之外也擔任背包客，勇闖世界、拓增視野，更獲選2014年「世界公民島」10大青年旅行家，回到台灣，更將自己回饋給關懷弱勢孩童，固定至育幼院擔任志工。

除了國壽積極增員之外，致力推動「業務年輕化」的富邦金控旗下富邦人壽，光在去年30歲以下新進同仁佔高達64%，業務員定著率也是連4年正成長，確實幫助年輕人就業、創業、及立業，即使被戲稱「草莓族」、「水蜜桃」的七、八年級生，也都能透過系統化數位專業培訓，以及高效雲端作業的職涯養成，最快能在3年內完成創業夢想，確實打敗失業率、成功擺脫青貧族。

根據行政院主計總處統計，今年6月失業率為3.92%，相當於45.9萬人失業，其中25至29歲失業率為6.58%，而20至24歲人口失業率高達12.36%，是整體失業率的3倍之多。富邦人壽指出，因應市場競爭激烈，為培育高道德、專業力與服務力兼具的保險人才，特別打造最具系統化並符合數位潮流的業務員訓練體系，已全面升級成數位環境發展「雲端學習中心」，在作業上更打造「行動服務櫃台」，還有銷售中的電子化投保建議書、保費試算、要保書與電子保單、雲端投保；銷售後的業績計算、案件進度查詢、行動理賠服務等，建構符合青年期待的工作環境，願意投入一同打拼。

此外，富邦人壽也提供業務員「全職涯培訓計畫」，推動「創業制」鼓勵業務同仁以通訊處主管為事業起點，輔以完整的主管養成培訓計畫，輔導業務員迅速而穩健的晉升，讓業務員最快約2年9個月的時間，即可成立通訊處，在富邦實踐創業理想，近3年來，富邦人壽就新成立了52個服務處，甚至有8年級生在25歲就已順利成立通訊處、完成夢想。

另外，富邦人壽有感於台灣的保險資源及服務70%主要集中都會區，為了讓全台灣各個角落都能享受到金融服務，積極推動「大無疆專案」，也鼓勵青年返鄉創業，提升在地化服務經營，目前拓展區域已遍及55個鄉鎮市，並推行「小邦鄰里服務專案」及「公益大使專案」，2015年共幫助全台近百個社區公益團體舉辦各項活動。

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