財經123／危機即轉機 ATM盜領案讓銀行學到什麼？

記者顏真真／特稿

本周台灣金融大事件，相信大家一定對一銀ATM遭國際駭客集團盜領感到震驚，在完全不碰觸ATM下，就能盜領41台逾8000萬元現鈔，其盜領技術根本就像電影情節一般，尤其台灣正在推動金融科技，銀行相繼推出各項數位金融創新服務，鼓勵民眾申辦的同時，能否做好資訊安全、風險控管、內稽內控也開始讓民眾存疑，因此，除了盡速破案之外，政府及業者要如何重拾民眾對金融服務安全的信任是重要課題，也是台灣能否成功發展金融科技的重要關鍵之一。

其實，這次一銀ATM盜領案的發生，不只讓民眾擔憂台灣銀行業的資安防護網，可能不足以因應數位金融發展，不少人更質疑是否有內神通外鬼，雖然一銀否認，一切仍待調查結果出爐才能確定，不過，近來公股行庫頻頻出包確實令人擔憂，從年初兆豐銀行爆發假美鈔案，再來到華南銀行遭炒房集團超貸5.2億元，台灣企銀也傳出行員冒貸2千多萬元，現在又發生一銀ATM遭國際駭客盜領案，也讓人不得不質疑，銀行不僅螺絲鬆了，恐怕連內稽內控也出了狀況。

由於銀行掌管存款大眾的錢，也可說是過路財神，因此，行員的操守及銀行風險控管及內稽內控更顯重要，當然，隨著金融數位發展，在銀行紛紛推出網路銀行、行動銀行、行動支付、網路開戶、數位銀行、無卡提款等服務下，資訊安全控管更顯重要，過去信用卡遭盜刷時有所聞，至今也無法完全防範，如今BANK 3.0時代的來臨，銀行更應做好內稽內控及資訊安全控管。

不過，從一銀ATM遭盜領事件來看，台灣在追求金融科技的同時，在資安控管上仍無法完全防範駭客的入侵，即便只有一銀ATM遭盜領，但從各銀行在一銀盜領事件發生後，第一時間全面清查ATM有無異常情況，並加強安全防範措施也可看出，對於國際駭客的盜領高超技術，各銀行也都感到訝異，就連星展銀行總經理陳亮丞都說，沒想過會發生在台灣，過去好像只發生在不太先進的地區，一銀應該是運氣比較不好，銀行業還是要提高警覺各自小心。

當然，台灣在金融科技腳步上確實慢了許多，也因此，近年來政府積極開放相關業務，銀行也紛紛推出各項數位金融創新服務，其中也包括無卡提款服務，雖然一銀否認這次盜領案與其推出無卡提款有關，金管會則不敢斷定，強調要等調查釐清才知道，但可以確定的是，各銀行積極搶推創新數位服務的同時，資訊安全忽視不得，因為只要一個環節出問題，恐怕損失難以估計，尤其這次國際駭客是在沒碰觸ATM下，就盜領41台ATM共計8000多萬元的現鈔，未來許多金融交易都直接在網路、雲端進行，系統安全性及內稽內控等都也成為民眾是否信賴銀行的重要關鍵。

所謂「危機就是轉機」，透過這次一銀ATM盜案，剛好可發現台灣在這方面的管理及資安漏洞，讓政府與業者在追求金融創新的同時，可停下腳步，重新檢視金融監理、資安控管及內稽內控機制，調整腳步，提升民眾對數位金融服務的信賴度，讓台灣在追求金融科技路上走的更穩、更紮實。

除了一銀ATM盜領案之外，本周還有另一個令人關注的事件，就是拿下12A、民調始終居高不下的中央銀行總裁彭淮南被質疑太過獨裁、強勢，讓新台幣只貶不升，其實救不了經濟，反而在央行長期干預匯率的情況下，造成低薪與人才外流，甚至央行每季一次的理監事會議已淪為橡皮圖章，完全是個「一言堂」，而在面對這些指控，彭淮南也大動作透過央行發布長達33頁2萬字的報告回應，而這些批評，過去也時有所聞，彭淮南也總是在第一時間為政策辯護。

其實，彭淮南自民國87年擔任央行總裁至今已18年多，任期將於107年2月25日到期，也是我國任期最久的央行總裁，在任時更經歷過三次政黨輪替，帶領台灣走過亞洲金融風暴、全球金融海嘯、歐債危機，有「匯市殺手」之稱的他，更為捍衛新台幣匯率，曾數度與國際金融炒匯者交手，「強硬」作風早就讓人大開眼界。

不僅如此，彭淮南自2000年獲得《全球金融雜誌》（Global Finance）「全球央行總裁評比」最高等級A的評價後，至今已並拿下「12A」評比紀錄，因此，也被稱為「12A總裁」，加上形象深獲民眾信賴，民調始終居高不下，甚至超越總統民調，因此，每次總統選舉，更是藍綠點名出任閣揆或是擔任副總統的最佳人選之一，這次總統蔡英文就任前，彭淮南也曾被點名最佳閣揆人選，只是他已表達，央行總裁是他個人最後一項公職。

『新聞來源／NOWnews http://www.nownews.com/』