宜家在華拒召回「問題櫃」招致中國各界批評

    和訊網消息 近期，新華社發文批評宜家不在中國內地全面召回一種兒童家具的行為「傲慢」且不負責任。這種兒童家具已在美國導致多人死亡。

和訊網了解到，上月底，宜家在美國召回了2900萬個馬爾姆系列的抽屜櫃。自1989年以來，這種抽屜櫃已導致至少六名兒童死亡。美國消費品安全委員會認定，這種抽屜櫃若不固定在牆上很容易傾覆並壓傷幼兒。

不過，這家瑞典企業在其微信公號上表示，馬爾姆系列產品在中國不會被召回，因為它們符合中國國內的監管規定。該公司還表示，宜家未聽說在中國有兒童因此喪命。這次召回同樣不適用於宜家的最大市場歐盟。

宜家表示，有關不同地區服務政策不同的報道是不准確的，所有顧客都可通過電話或網站獲得防傾倒安裝配件，公司還會對「安裝有困難的用戶」提供免費安裝服務。

宜家在中國有21家門店。2015年，中國是該公司增長最快的市場，銷售額同比增長19%。

周一，宜家未立即回應記者的置評請求。

另據第一財經報道，宜家中國方面明確告知，「我們今天正在和國家質檢總局、中消協在溝通這件事，現在已經有一個比較好的結果和進展。周一左右，我們會通過宜家或國家質檢總局或中消協的官方途徑，公布這個事情的處理方案」。